En 2011, 105 contacts avec des professionnels ont été enregistrés par la CCI de Carcassonne, amenant la constitution de 35 dossiers d’accompagnement individuel.
Dans le cadre du nouveau classement des hébergements touristiques, 35 établissements ont été concernés pour 50 rapports d’auto-évaluation réalisés, 42 auto-diagnostics pour 29 rendez-vous dans des hôtels, restaurants et campings dans le cadre des normes sécurité incendie et/ou accessibilité.
Les éductours ont réuni 116 professionnels.
Le Club hôtelier du Carcassonnais compte 26 membres à ce jour qui ont pu assister à 8 réunions organisées en 2011.
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