CWT : la réservation de vols sur mobile disponible sur 20 marchés

Carlson Wagonlit Travel déploie sa solution de réservation de vols sur mobile dans 20 marchés clés, notamment aux États-Unis, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, au Canada, en Suisse, en Autriche, en Italie, en Australie, en Pologne, au Brésil, au Danemark, à Hong Kong, à Singapour, en Espagne, en Irlande, en Belgique et aux Pays-Bas.

Les voyageurs peuvent ainsi réserver leurs vols directement depuis l'application myCWT.

Le service a d'abord été testé début 2017 avant d'être commercialisé au deuxième trimestre de 2018.

La réservation s'appuie sur les GDS et donne accès au contenu des compagnies aériennes à bas prix, aux tarifs négociés par les clients ainsi qu'à leurs préférences aériennes.

"Le processus de réservation comporte, par exemple, l'indicateur du « meilleur moment pour réserver », qui avertit les voyageurs lorsqu'une augmentation des prix est probable et recommande une période optimale pour réserver", précise CWT dans un communiqué.

Par ailleurs, l'application myCWT permet aussi l'enregistrement sur la plupart des compagnies aériennes, ainsi que la réception de notifications relatives aux retards ou annulations de vols, changements de portes d'embarquement et alertes de sécurité pour les voyageurs.

Elle propose également la réservation d'hôtel auprès de 850 000 établissements à travers le monde, la synchronisation avec le calendrier, l'intégration du profil du voyageur (incluant les programmes de fidélisation) ainsi que des fonctionnalités avancées de partage.