Cassis : Alpilles Voyages part à la rencontre de ses clients... sur la place du marché !

Vendre du voyage c'est aussi savoir communiquer en direction de sa clientèle, là où elle se trouve.

Voilà un principe appliqué à la lettre par le réseau Alpilles Voyages.

Entre les andouillettes, les maillots de bain et le saucisson, un stand insolite ce matin au marché de Cassis (13) ce mercredi 18 mai : celui d'un "forain" qui renoue avec les origines du commerce... et les gens du voyage...

L'agence, ouverte depuis 3 ans, c'est une création. Elle remplace un vidéo club.

Tenue par Stéphanie Arnaud, une Cassidaine pure souche, le point de vente d'Alpilles est l'unique agence de voyages du crû. Elle s'adresse à une clientèle triée sur le volet dans cette petite (et charmante) commune de 8 000 âmes.

Objectif : "Aller au au devant du client et le surprendre là où il ne nous attend pas forcément..." rappelle Philippe Beissier patron du réseau et jamais à court d'imagination.

"Aujourd'hui il est nécessaire et obligatoire de faire du marketing de proximité. Le marché est un endroit où l'on côtoie toutes les couches sociales.

Nous voulons surprendre nos clients, entre les saucissons de l'Ardèche les maillots de bain et les chapeaux de paille..."

Les calicots de Plein Vent, Vacances Transat et MSC Croisières, sont bien visibles sur la place. Tous ces fournisseurs trouvent intéressante et originale cette approche qui relève davantage de la communication que du marketing.

"Nous avons vu des gents détendus, curieux et proches et tout cela permet de mettre l'accent sur nos marques..."

Pour Stéphanie, responsable de l'agence, cette présence lui permet d'aller au devant de ses clients dans un lieu insolite.

La Journée "Art & Voyages" qui met en avant l'artiste Sonia Rehel, s'est achevée par un cocktail en fin de soirée avec le maire Danielle Million, Maire de Cassis et plus de 70 invités !

"Pour nous c'est un test, souligne Philippe Beissier, ravi de l'expérience. Avec notre trentaine d'agences, dont certaines sont implantées également dans des communes de la même taille, nous allons multiplier cette expérience ailleurs, grâce à la confiance de nos fournisseurs..."