Au dernier classement Skytrax, la « First Class » de Lufthansa a reçu 5 étoiles pour l'ensemble des produits et services qui y sont proposés.
L'éditeur de ce palmarès a souligné le confort à bord des avions de la compagnie allemande avec notamment des sièges convertibles ergonomiques.
Le transporteur a également été récompensé pour son offre de divertissement à bord avec des films disponibles en 8 langues, de nombreuses chaînes TV et des stations de radio.
Par ailleurs, le classement rend aussi hommage au personnel de bord en mentionnant l'amélioration constante de la qualité de service au cours des 12 derniers mois.
L'éditeur de ce palmarès a souligné le confort à bord des avions de la compagnie allemande avec notamment des sièges convertibles ergonomiques.
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