Comment Google veut-il se rendre indispensable aux voyageurs ?

L'interface mobile avait déjà été remanié en début d'année aux Etats-Unis pour les recherches liées au voyage.

Aujourd'hui c'est officiel, Google s'ouvre encore plus au monde du travel avec le nouvel outil "Destinations" ciblant principalement les utilisateurs de mobiles.

Quand on sait que 60% des recherches d’un voyage commence par Google, le géant des moteurs de recherche a tout intérêt à optimiser son interface de recherches de voyages et surfe ainsi sur la tendance "mobile-first".

Le nombre de requêtes voyages lancées sur mobile via Google a d'ailleurs augmenté de 50 depuis l'an dernier.

La démonstration de la nouvelle interface mobile nous a été soigneusement présentée par Noam Ben Haim Group Product manager chez Google. Basé à Zurich, Noam travaille depuis plus de 4 ans sur le comparateur de vols : Google Flight.

“On aime voyager, mais planifier c'est toujours une corvée !”.

Partant de ce constat, Google a souhaité aider le voyageur dans sa planification de voyage.

Dans un premier temps, le mobinaute doit taper dans le moteur de recherche le continent, le pays ou l'État souhaité, puis ajouter les mots-clés "vacances" ou "destination".

Une brique s'ouvre à travers laquelle l'utilisateur peut accéder d'un coup d’œil à des informations détaillées sur les destinations les plus populaires du pays.

Il pourra sélectionner le filtre "Dates flexibles" qui permet d'affiner la recherche mois par mois afin de trouver les meilleurs prix selon la période.

Mais aussi l'onglet "Découvrir" qui présente la météo ville par ville tout au long de l'année et suggère la meilleure période pour éviter la foule en fonction des statistiques de fréquentation.

Ainsi l'utilisateur pourra réserver son vol et son hôtel à travers l'onglet "Planifier un voyage".

Une sélection des tarifs s'affiche sur les six mois à venir, actualisés en temps réel selon les données de Google Flights et de Hôtel Finder.

Le mobinaute est ainsi redirigé vers le site de la compagnie aérienne pour réserver son vol, et "vers des centrales de réservations hôtelières ou directement sur le site de l'hôtel" selon Clément Eulry, responsable Tourisme chez Google.

Google rajoute également la fonctionnalité de "carnet de voyages" en répertoriant les itinéraires les plus fréquents selon les destinations.

En recherchant : Voyage en "pays" la plateforme propose ainsi des suggestions de lieux à visiter basées sur l'historique des visites provenant de l’agrégation des données de la plateforme ou encore des autres internautes selon la durée du séjour.

Le voyageur pourra alors orienté sa recherche sur les activités à pratiquer sur place selon ses centres d’intérêts.

« Plus besoin d'ouvrir une multitude d'onglets pour réserver ses vacances » souligne Noam Ben Haim.

L'intérêt de Google consiste à ce que le voyageur passe le plus de temps sur son interface et par conséquent moins chez les OTA.