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Travel Connaisseurs : ''Nous avons perdu les petits budgets''

A moins de 2 mois de la date anniversaire de l'instauration du nouveau modèle économique par Air France, TourMaG.com mène l'enquête avec un véritable « Tour de France » des agences chaque mardi et chaque jeudi dans cette rubrique. Aujourd'hui nous rencontrons Travel Connaisseurs. Installée au 6e étage d’un immeuble qui fait face à l’aéroport de Nice, cette AGV travaille exclusivement par téléphone et par e-mail.
L'enquête d'Aline Pontailler

SNCM : Aliso Voyages a tenu bon dans la tourmente

Dirigée par Jean Ghibaudo, Aliso Voyages, filiale de la SNCM, a fait mieux que tirer son épingle du jeu en 2005.
Malgré les avatars de la Compagnie, les 18 points de vente de ce réseau Selectour à forte spécificité billetterie maritime, ont amélioré leur résultat d’exploitation.
Une réussite qui tient à une pénétration plus importante du secteur affaires et en particulier PME/PMI de province. A noter aussi que le réseau a donné un "tour d'écrou" aux charges et fait moins appel à du personnel saisonnier.
Lire l'interview de Jean da Luz

Afat Voyages : les nouveaux sites web démarrent cette semaine

Socoa Voyages, en fin de semaine, sera la première agence à disposer du nouveau site Afat avec environnements personnalisés. 150 licences Afat ont signé pour un site « personnel et personnalisable », soit au total plus de la moitié des 600 agences Afat Voyages.
Lire l'article de Vincent de Monicault

La Réunion : consignes de report volontaire pour Air France

Malgré l'épidémie de chikungunya, Air France continue à opérer normalement la destination. Cependant, elle a décidé de mettre en place des consignes commerciales de report volontaire "sur demande...

Agent de voyages : pas coupable mais… responsable malgré tout !

Agent de voyages est un métier réglementé et responsable - tellement responsable qu’il l’est même « de plein droit » - de la bonne exécution des services qu’il s’est engagé à rendre à son client. Michèle Sani a enquête et rencontré Marc Baraton, intermédiaire d'assurances à Nantes et courtier de l'APS. Lire aussi les nouvelles mesures en cas d'affètement aérien.
Lire l'article de Michèle Sani