Hiver 2017-2018 : coup de chaud sur les destinations soleil

Le géant américain Google et le français Pierre et Vacances se sont associés afin de délivrer une étude sur les perspectives du tourisme en France pour la saison hivernale 2017-2018. Les résultats comptabilisent les recherches des internautes via Google et les réservations chez Pierre et Vacances de août à octobre 2017.

Premier constat : les intentions de voyages différent selon plusieurs critères, notamment les conditions climatiques de la destination. Le second : les vacanciers au ski ont de nouvelles attentes.

En effet, pour cette saison hivernale 2017-2018 les conditions climatiques restent au cœur des préoccupations des voyageurs. Avec 11% de croissance de recherches vers les destinations soleil, par rapport à 2016, les régions du sud ont la côte. En France, se sont l'Espagne et le Portugal qui monte sur les premières marches du podium, suivis par le grand retour des pays d'Afrique du nord (+31%) avec la Tunisie et le Maroc.

Du côté des Caraïbes, la destination est encore freinée par l'ouragan Irma, notamment à Saint-Barthélemy et Saint-Martin (-60% de recherches).

Si le soleil séduit de plus de plus, le ski n'est pas en reste et la France reste en 2017 la destination ski la plus prisée en Europe. La raison principale : son accessibilité avec des vols réguliers et de bonnes connexions aux stations.

Au classement des stations les plus plébiscitées lors des recherches sur Google, Chamonix-Les Houches arrive en première position devant La Clusaz et Val Thorens. Pour ce qui est des progressions dans les requêtes depuis 2016, c'est Saint-Lary Soulan qui prend la tête du classement (+15%), suivie de Val Thorens (+10%) et Serre-Chevalier (+8%).

De façon globale, le (futur) client va se tourner vers des stations de plus en plus hautes (+ 1800m) afin d'être certain d'avoir de la neige suite aux déboires de nombreux vacanciers lors des saisons précédentes.

"Chez Pierre & Vacances nous n'avons pas encore été trop touchés par ce phénomène étant donné que nos stations sont majoritairement à plus de 1 800m", déclare Grégory Sion, vice-président e-commerce et ventes de Pierre et Vacances.

Chez Pierre et Vacances c'est certain, le consommateur souhaite désormais avoir accès à plus de services et profiter d'une offre ultra-personnalisée.

"Nous misons désormais sur la location de matériel, les activités annexes et l'utra-personnalisation. Chaque client est différent et nous souhaitons apporter la meilleure offre, notamment en proposant plus de services".

Parmi les changements observés chez les vacanciers, la première nouvelle préoccupation est de "fuir" le samedi d'arrivée et de départ pour éviter les bouchons. "Désormais de plus en plus de personnes nous demandent de décaler le jour d'arrivée et/ou de départ pour être plus tranquille sur la route".

Pour ce qui est de la durée des séjours, 60% d'entres-eux sont désormais à moins de 7 jours et les week-end prolongés de 2/3 nuits deviennent le second maché émergent.

Enfin, si la France reste toujours la destination la plus prisée par les Anglais, la clientèle britannique se tourne aujourd'hui vers la Bulgarie qui se trouve en 5e position des destinations ski les plus recherchées sur Google (+40%). Une destination qui monte et qui séduit notamment par ses offres à bas coûts et sa dimension "insolite".

Le ski "low cost" revient en force et pourrait bel et bien détrôner certaines destinations d'ici à quelques années.