Journées des Entrepreneurs du Voyage du SNAV : demandez le programme !

Le SNAV vient de dévoiler le programme complet de ses Journées des Entrepreneurs du Voyage. Elle se tiendront du 16 au 18 novembre 2015 au Palais du Pharo, à Marseille.

Une manifestation qui, pour la première fois, est organisée en collaboration avec l'APST, le SETO et Level.com.

Elle débutera le lundi après-midi (16 novembre) avec une séance de questions des participants à Air France et la SNCF, les deux principaux fournisseurs des agences de voyages en France.

Dès le lendemain matin, le voyage d'affaires sera à l'honneur. Charles Petrucelli, ancien Président monde d'American Express Voyages d'Affaires, sera le grand témoin de cette thématique. Elle sera abordée au cours de tables rondes, de débats et d'échanges avec les professionnels.

Ce sera également l'occasion d'aborder la question de Lufthansa et de ses frais GDS, mais aussi les évolutions du secteur du voyage d'affaires.

Le mardi (17 novembre) après-midi sera, quant à lui, consacré à la distribution avec notamment la montée en puissance du voyage collaboratif et des agences de voyages connectées.

Deux sujets qui seront abordés par Pascal Perri, journaliste (RMC, C dans l'air), économiste et chef d'entreprise, qui livrera son analyse du secteur, et Jacques-Antoine Granjon, fondateur et Président de VentePrivée.com qui viendra parler du poids des marques et de l'importance de leur présence physique.

Pour le dernier jour (mercredi 18 novembre), la production et ses relations avec la distribution seront au cœur des discussions.

Des tour-opérateurs « traditionnels » et d'autres issus de la « nouvelle économie » viendront confronter leurs points de vue à celui d'agents de voyages. Il sera notamment question d'intermédiation et de désintermédiation.

Toutes les informations pratiques et le programme détaillé sont disponible sur le site Internet consacré aux Journées des Entrepreneurs du Voyage.

Atelier n°1 - Mutuelle obligatoire au 1er janvier 2016 : mode d’emploi.
Animé par GEREP et le SNAV (Valérie BONED)

Atelier n°2 - Evaluation, acquisition, cession, transmission d'une entreprise dans le secteur du voyage.
Animé par l’APST

Atelier n°3 - Garantie financière, ce qui change.
Animé par l’APST

Atelier n°4 - Comprendre la fiscalité des agences de voyages et la TVA (incentive, congrès, croisières).
Animé par Maître VIALANEIX

Atelier n°5 - Les assurances adaptées aux besoins des entreprises, des collaborateurs et des clients.
Animé par PRESENCE ASSISTANCE TOURISME

Atelier n°6 - Les nouveaux critères IATA : comment anticiper.
Animé par IATA et le SNAV

Atelier n°7 - Commerce illégal : débusquer les braconniers.
Animé par le SNAV (Jacques JUDEAUX) et Maître TARRAGANO

Atelier n°8 - La retraite : une affaire de jeunes ?
Animé par HSBC

Atelier n°9 - Convention collective, accord de branche... en tirer profit dans l’intérêt de votre entreprise.
Animé par Maître TARRAGANO

Atelier n°10 - Les comportements d’achat et de voyage des nouvelles générations nécessitent une adaptation rapide.
Animé par l'ESCAET

Atelier n°11 - Google pour développer votre activité ? Du référencement naturel à l’amélioration des taux de conversion.
Animé par SYNODIANCE

Atelier n°12 - Les réseaux sociaux au service de votre entreprise.
Animé par LEVEL.COM (Frédéric VANHOUTTE)

Atelier n°13 - Paiements des prestataires à l’étranger : le choix des devises, la maîtrise du risque de change.
Animé par WESTERN UNION BUSINESS SOLUTIONS

Atelier n°14 - Consumérisme, litiges clients et médiation.
Animé par la MEDIATION TOURISME ET VOYAGE

Atelier n°15 - Accessibilité des points de vente aux personnes à mobilité réduite.
Animé par ALLIANCE PREVENTION INCENDIE