Mondoterra : ''la proximité avec nos clients AGV est primordiale''

Comment se porte Mondoterra et quelle est son évolution depuis sa création ?

Rasim Guvendi et Birkan Tanis : "Après une année complète d’exercice nous pouvons faire un bilan très positif. Notre réactivité ainsi que les contacts rapprochés avec nos partenaires agences de voyages sont autant d’atouts qui nous ont permis cette évolution spectaculaire. Nous aurons dépassé les 9000 clients et notre chiffre d'affaires avoisinera les 7 M € en 2005. Cela représente un très bon résultat, qui est au-delà de nos prévisions."

TM.Com - Vous avez récemment ouvert un bureau en PACA, pourquoi cette implantation en région ?

R.G. et B.T. : "Nous sommes persuadés que la proximité immédiate avec nos clients agences de voyages, est primordiale. Elle permet outre une meilleure écoute, d’évaluer également précisément les besoins du marché local.

Nous espérons ainsi générer l’accroissement des demandes qui étaient faibles jusqu’à ce jour en PACA, alors que les régions Bretagne, Normandie, Nord et Nord-est ont le vent en poupe.

Nous avons également décidé d’exploiter les plate-formes secondaires et de proposer des départs régionaux avec par exemple des départs de Toulon, Perpignan, Montpellier, Pau-Tarbes et aussi Rodez et Clermont-Ferrand."

TM.Com - Quels sont vos projets et nouveautés pour 2006 ?

R.G. et B.T. : "Pour 2006 notre plus grand projet est la consolidation de nos bases avec la diversification de notre production sur nos destinations phares. Nous souhaitons également renforcer notre partenariats avec les agences.

Même si nous souhaitons poursuivre notre développement auprès d’autres régions, nous ne voulons pas nous disperser. Comme le disait Napoléon "Si on veut être fort partout, on n'est fort nulle part". Notre expérience nous conforte dans cette idée : nous ne voulons pas que la quantité prime sur la qualité.

Par ailleurs nous allons lancer un portail BtoB. Notre site Internet www.mondoterra.fr sera opérationnel courant janvier. Grâce à cet outil, nos partenaires pourront via un code d'accès, accéder à l’ensemble de la production, de la tarification ainsi qu’à une banque de donnée photos."

TM.Com - Quelles sont vos destinations phares ?

R.G. et B.T. : "Les trois destinations phares que nous produisons sont par ordre de priorité : le Maroc, la Tunisie et la Turquie. Cela peut apparaître comme un choix pas très original, mais ce sont des destinations que nous n'avons pas choisi par hasard, ce sont des pays que nous connaissons parfaitement.

Notre spécificité réside aussi dans nos tarifs : nous pratiquons des prix apparentés aux « CHARTERS » pour des produits sur « VOLS REGULIERS ». Nos produits sont proposés sans restriction liée à l’arrivée et au départ depuis le même aéroport ou à la durée du voyage.

En effet, dans la mesure du possible nous recommandons à nos clients d’effectuer des itinéraires depuis un point A jusqu’à un point B, plutôt que des grandes boucles qui obligent à revenir sur leur ville d’entrée dans le pays.

Par exemple nos circuits en Turquie qui nous permettent d’entrée par la Cappadoce et ressortir par Istanbul ou encore un week-end sud Tunisien 4 jours entrée par Tozeur sortie par Djerba avec une nuit sous tente à Ksar Ghilane… et ce principe est déclinable à souhait.
Nos trois dernières destinations sont l’Egypte, la Crète et le Vietnam."