Palladium Hotel Group lance un nouveau programme de fidélité pour les agents de voyage

Palladium Hotel Group vient de refondre son programme de fidélité pour lancer le Palladium PRO, un système de récompenses, spécialement conçu pour les agents de voyage, organisateurs de mariages, de réunions d’entreprises et d’événements.

« Palladium PRO témoigne de l’engagement de Palladium Hotel Group à maintenir des relations solides avec les spécialistes du tourisme », explique à ce propos Cristian Caballero, Directeur du Programme de Fidélité d’Entreprise. Et de préciser : «nous l’avons élaboré dans le but d’identifier et de récompenser les précieuses contributions de nos partenaires, jouant tous un rôle clé dans la promotion et le soutien de notre groupe ainsi que de ses marques. »

Palladium PRO récompense les professionnels avec des points et avantages désormais utilisables, entre autres, lors de séjours individuels. Cette nouveauté élargit dorénavant les récompenses à plus de spécialistes (agents de voyage, organisateurs de mariages et d’événements professionnels), incluant également des supports éducatifs utiles visant à faciliter le processus de vente, permettant même aux participants de transférer les points obtenus via leur profil Palladium PRO vers leur compte Palladium Rewards, avec possibilité de les échanger contre des nuits, tarifs réduits et autres services dans les hôtels du groupe.

De plus, l’accessibilité internationale du programme assure aux spécialistes, issus de tous les marchés, de profiter des avantages exclusifs de toutes les marques et produits du groupe, y compris les secteurs MICE et mariage.

Le système intègre également une automatisation en termes d'enregistrement de réservations, personnalisation des promotions, défis et classements.

Palladium Hotel Group est une société hôtelière espagnole avec plus de 50 ans d'expérience, détenue par Grupo Empresas Matutes (GEM).

Le groupe possède plus de 40 hôtels et plus de 13 000 chambres, répartis dans huit pays : Espagne, Mexique, République Dominicaine, Jamaïque, Italie, Brésil, États-Unis, et Émirats Arabes Unis.

Le groupe Palladium dirige dix marques : TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Palladium Hotels, Fiesta Hotels & Resorts, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, The Unexpected Hotels, Only YOU Hotels, BLESS Collection Hotels, la marque Hard Rock Hotels sous licence avec 3 hôtels à Ibiza, Tenerife et Marbella et la marque éphémère 45 Times Square Hotel.

Palladium Hotel Group a l'ambition de se distinguer avec sa philosophie axée sur l'attention portée à son équipe et sur l'offre à ses clients de produits et de services de haute qualité. 

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