Pierre & Vacances inquiet de l'érosion croissante des ventes en agences

Les Antilles en hausse de 14%, la Méditerranée de 5%, l'Atlantique en stagnation et l'activité montagne qui se tasse à l'exception du haut-de-gamme, tels sont les résultats du pré-bilan de la saison Eté 2007 dressé par Pierre & Vacances.

“L"urbain a aussi très bien marché cet été, a constaté Martine Balouka, directeur général de Pierre & Vacances Maeva Tourisme France, au cours d'un point presse hier à Paris.

“Le nombre de ventes de dernière minute a augmenté de plus de 50% fin juillet début août, c'est dire à quel point la météo influe sur le trafic touristique” a-t-elle poursuivi. Globalement, l'activité “tourisme” de Pierre & Vacances a progressé de 3% par rapport à l'été précédent, un résultat en phase avec les prévisions.

La part des ventes directes a encore augmenté, passant de 72 à 74%. Celle des ventes directes sur le web est également en hausse à 17% ; internet porte notamment les marchés étrangers.

Son site grand public - pv-holidays, traduit en six langues – est doté désormais d'un moteur permettant de connaître les disponibilités en temps réel. P&V améliore dans le même temps sa distribution auprès des agences de voyages.

Un portail leur est dédié depuis mai dernier, en parallèle à Amadeus Leisure Platform sur lequel il est présent depuis janvier dernier.

Ce nouveau site btob présente l'offre de ses différentes marques, permet d’accéder directement au stock et aux disponibilités, de gérer les options et de télécharger les brochures. Sur les 4.000 agences connectées, 400 d'entre-elles ont utilisé ce canal de réservation.

Un démarrage timide, selon P&V, inquiet de l'érosion constante de la part de ses ventes réalisée par le biais des agences. “Elle est aujourd'hui de 5% contre 8% il y a six ans”, regrette Martine Balouka.

Côté production, P&V annonce plusieurs ouvertures cet hiver. Sous la marque Pierre & Vacances sont inaugurées deux nouvelles destinations, Courchevel 1650 et Les Ménuires.

P&V s'implante pour la première fois au Maroc, à Marrakech plus précisément ; il agit comme TO et prend une bonne partie de la résidence “les jardins de la Palmeraie II” dont l'ouverture est fixée à début novembre. Pour l'aérien, il utilisera sur la destination le comparateur "low-cost" Wegolo en marque blanche.

Maeva inaugure une résidence aux Ménuires. La marque moyen-de-gamme du groupe s'ouvre aussi pour la première fois sur l'étranger en hiver, avec trois résidences en Espagne, le “Sunset Beach Club” sur la Costa del Sol et les “Patio de la Cartuja” et “Patio de la Amadella” à Séville.

Les Résidences MGM, sur le segment prestige, rajoute le Wifi, l'accès internet et la VOD (video à la demande) dans la plupart des résidences. Latitudes récupère la partie hôtelière du Pierre & Vacances de Pont-Royal en Provence.

A noter enfin que P&V étoffe son offre «senior» longue durée, notamment sous ses marques Maeva - en partenariat avec Age d’Or Services – et Pierre & Vacances à Cap Esterel.