Pierre & Vacances repart à l’offensive en 2025

Les années noires post-covid, qui ont vu le groupe Pierre & Vacances - Center Parcs frôler la faillite et le démantèlement, sont oubliées.

Après avoir redimensionnée son offre à la baisse pour passer la crise, la marque Pierre & Vacances repart à l’offensive avec l’ouverture de 3 600 logements d’ici 2028, dont un millier uniquement cette année.

L’enseigne propose aujourd’hui 189 établissements, en France (141 sites) et en Espagne (48 sites).

« Nous ne sommes plus promoteur immobilier mais exploitant touristique à 100%. Pierre & Vacances a franchi une étape clé dans sa transformation et la marque se positionne désormais avec ambition, pour accélérer son développement » précise Grégory Sion, directeur général.

Symbole de cette transformation, le développement se fera en « asset light » (contrat de gestion ou franchise) dans 40% des cas.

Le reste prendra la forme de baux commerciaux, majoritairement avec un propriétaire unique.

En 2025, 24 sites sont déjà issus de ce modèle « asset light » : 13 sous la forme de franchise et 11 en contrat de management. « Il permet de combiner expansion rapide et rentabilité en optimisant la gestion des établissements, tout en réduisant les engagements financiers » complète Grégory Sion.

Ce modèle de développement se traduit par une diversification de l’offre, avec pour terre de conquête la France (projets à Biarritz, Perros-Guirec, Merville-Franceville, etc.), mais également l’Espagne, le Portugal et l’Italie.

Il passe également par une offre d’hébergements diversifiée avec, parmi les 3 600 nouveaux logements, le développement d’hôtels en complément des résidences de tourisme, afin de répondre aux diverses envies des clients.

« L’hôtellerie est un axe de développement important » confirme Alexis Boudrand, directeur du développement.

Cet été, Pierre & Vacances disposera de 17 hôtels, pour l’essentiel en Espagne avec 16 sites (dont 4 nouveautés), le dernier étant situé en France à Cap Esterel.

Une dizaine d’opportunités sont à l’étude, avec pour cibles principales l’Espagne et la France.

L’enseigne vise plus particulièrement les sites en bord de mer et les villes proches du littoral, avec une offre entièrement loisirs qui reprend ses marqueurs (vue, piscine, services, etc.) et des établissements de plus de 50 chambres dans les gammes 3, 4 et 5*.

En revanche, la création d’une marque hôtelière lifestyle à la montagne, annoncée il y a deux ans, est toujours en projet. Les deux premiers sites envisagés ont connu des difficultés : la municipalité de La Plagne a fait marche arrière alors qu’à Avoriaz, des problèmes techniques sont apparus.

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Ce développement de l’offre se combine avec une rénovation du parc existant, à la fois pour des exigences environnementales et pour mieux répondre aux nouvelles attentes en termes d’espaces et de confort.

« Il ne s’agit pas d’une « premiumisation » de l’offre, mais de faire mieux dans chaque catégorie, du 3 au 5* » ajoute Grégory Sion, avec pour difficulté d’inciter les propriétaires à effectuer des travaux. « Nous nous engageons de plus en plus à leurs côtés ».

Pierre & Vacances commercialise désormais 87 résidences neuves ou rénovées, avec encore 33 M€ investis conjointement par les propriétaires et le Groupe en 2024-2025 pour une remise à niveau de l’offre.

Il est prévu de moderniser 50 autres sites d’ici 2028, à l’image de la résidence Capella à Avoriaz (entièrement propriété de Pierre & Vacances). Elle bénéficie actuellement d’une rénovation lourde qui permettra de réduire la consommation énergétique de 52%.

Le site, qui rouvrira pour l’hiver 2025, sera uniquement commercialisé en dimanche/dimanche, là encore dans un souci environnemental afin de diminuer les bouchons (et la pollution) du samedi.

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Cette accélération du développement s’inscrit dans un contexte positif.

Pour l’exercice 2023/2024, Pierre & Vacances a réalisé un chiffre d’affaires de 384,7 millions d’euros, en hausse de 5,4% par rapport à l’année précédente.

Le taux d’occupation est également dans le vert à 73,2% (+ 3,1 points en un an), avec une forte progression de la satisfaction client (NPS de 50 points en janvier 2025, soit 20 points de plus en trois ans).

Les premières tendances de l’hiver sont également bonnes avec, pour les 66 résidences implantées dans 23 stations de montagne, un taux d’occupation qui atteint 97% au mois de février.