Salon Digital #JeVendsLaFrance & l'Outremer : "C’est une bonne idée ! Nous avons besoin de nous retrouver" pour M. Lemarchand LIDL Voyages

1er salon digital B2B organisé par TourMaG.com et MyEventStory du 6 au 9 avril 2021

Depuis sa création en 2017, LIDL VOYAGES vend la destination France sur le marché français. Une exception qui a permis au distributeur de limiter l’impact de la crise sanitaire. LIDL VOYAGES exposera au 1er salon digital B2B #JeVendsLaFrance & l'Outremer, l’occasion d’approcher des institutions et de poursuivre le développement de son offre dans l’hexagone. Le point avec Mélanie Lemarchand, responsable de LIDL VOYAGES.

Rédigé par Caroline Lelievre le Lundi 15 Mars 2021

Mélanie Lemarchand, responsable de LIDL VOYAGES. - DR : LIDL VOYAGES

TourMaG.com – Comment se porte l’activité de LIDL VOYAGES ?

Mélanie Lemarchand : Nous avons fait un bon démarrage sur le printemps/été 2021, et réalisé près de 65% de notre chiffre sur la période d’avril à fin août.

Il y a une volonté des Français à réserver les vacances de printemps. Cette année, nous serons moins dans l’ultra dernière minute, comparé à 2020. Certainement car nous avons communiqué très tôt, dès décembre, sur la période estivale.

Chez LIDL VOYAGES, 52% des ventes se font sur la France. C’est plus que d’habitude. Généralement, en avril, nous vendons plus facilement la Turquie, l’Egypte ou la Tunisie.

La France a détrôné la Tunisie et prend la tête du top 5 des destinations, suivie par Les Canaries, la Grèce, la Tunisie et l’Italie.

TourMaG.com – Vous vendiez déjà la France, avant la crise sanitaire.

M. L. : Depuis notre lancement, en 2017, nous vendons la France. La destination représentait 30% de nos ventes. C’est ce qui nous a permis de sauver 2020, l’année covid.

J’ai toujours cru en la France, nous avions déjà une place assise sur la destination que l’on est venu renforcer.

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TourMaG.com – Comment vendez-vous sur la France ?

L. M. : Nous avons noué des partenariats avec des offices de tourisme pour trouver les highlight de chaque région, nous mettons des régions en avant, pour donner envie aux clients.

Nous avons vraiment une connaissance assidue de l’hexagone au sein de l’équipe LiDL VOYAGES et du call center. Ce qui nous permet de cerner les régions phares et les attentes des Français.

Fin 2020, nous avons développé une nouvelle thématique, Les Vacances Nomades, pour laquelle nous avons beaucoup de demandes. Nous proposons des séjours en camping-car, en pénichettes et bateaux sans permis, ainsi que des circuits en vélos électriques pour les Français qui recherchent un peu plus de liberté et de grands espaces.

Je pense qu’il y a une méconnaissance dans le secteur de la distribution de la destination France. Et puis, il ne faut pas se mentir, c’est plus sexy de vendre du moyen ou long-courrier.

TourMaG.com – Vous exposerez, du 6 au 9 avril, au salon Digital #JeVendsLaFrance & l'Outremer.

L. M. : Après les deux annulations du Salon mondial du tourisme (SMT), nous sommes ravis de participer à un salon, de nous retrouver et curieux de voir comment se déroule un salon virtuel !

Nous allons pouvoir développer de nouvelles relations et thématiques. Cela va également nous permettre de centraliser nos rendez-vous et d’entrer en contact plus aisément et rapidement avec les institutions françaises, que l’on démarche habituellement de notre côté.

Notre participation nous semble légitime, car nous soutenons le tourisme en France.