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Snap Traveller, la plateforme qui connecte les hôteliers aux blogueurs

La start-up e-tourisme de la semaine


La "Start-up de la semaine", rubrique lancée par TourMaG.com et i-Tourisme, braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme et/ou loisirs. Nous poursuivons cette série de portraits avec Snap Traveller, plateforme de mise en relation entre les hôteliers et les blogueurs du monde entier.


le Vendredi 3 Octobre 2014

Le concept initial ?

Snap Traveller, la plateforme qui connecte les hôteliers aux blogueurs
Snap Traveller est une plateforme de mise en relation entre les hôteliers et les blogueurs du monde entier.

Je suis parti d’un constat simple : de nombreux hôtels souhaitent aujourd’hui développer leur notoriété à travers les réseaux sociaux mais ne savent pas comment s’y prendre.

De l’autre côté, les blogueurs voyagent et sont toujours à la recherche d’un contenu unique et original.

A l’heure où la communication sur Internet a très largement évolué, tout le monde souhaite désormais publier du contenu, mais il ne faut pas oublier qu’un bon contenu nécessite des bons relais afin d’exister.

Grâce à notre plateforme, l’hôtelier gagne en visibilité et bénéficie de la renommée de nos blogueurs (articles, mentions sur les réseaux sociaux, photos sur Instagram).

En échange, le blogueur peut voyager plus facilement et obtenir une source d’inspiration et de contenu pour son site.

Quel « plus » pour le tourisme ?

Snap Traveller s’est volontairement tourné sur le marché de l’hôtellerie, car je souhaitais aider les hôtels à capitaliser sur leur propre marque afin de réduire leur dépendance aux OTAs et ainsi augmenter leur réservations en direct.

Quel est le cœur de cible ?

Les hôtels indépendants ou de chaîne souhaitant bâtir une stratégie sur les réseaux sociaux et avec une véritable volonté de développer leur propre marque à travers le contenu et les relais d’opinion.

Quel est votre élément différenciant ?

Dans le domaine du marketing de l’influence, nos plus gros concurrents sont de très grosses plateformes (type TapInfluence).

Mais les tarifs d’entrée sont très élevés et les fonctionnalités sont déjà réservées à un public plus qu’averti (cela n’est pas pensé à l’échelle d’un hôtel mais plutôt d’une très grosse marque).

Il y a également Hotelied, une nouvelle initiative intéressante, où toute personne possédant un compte Facebook peut lier son compte avec son programme de fidélité (Hyatt, Accor, Starwood, etc).

Une réduction est alors calculée en fonction du niveau de son « influence ».

Quel est le marché potentiel ?

Nous travaillons aujourd’hui avec une centaine d’hôtels dans le monde.

Notre tarif commence à 150 euros par mois pour être visible auprès d’une audience de leaders d’opinions qualifiés.

Votre business model ?

C’est un frais fixe mensuel, quel que soit la capacité de l’hôtel.

Chaque hôtel possède alors une fiche sur notre réseau et commence à recevoir des demandes filtrées de la part de notre communauté de blogueurs.

Il n’y aucune commission.

Faites-vous partie d'un incubateur ?

Pour l’instant, nous avons été lancé au sein de la société WIHP, une agence de marketing digitale spécialisée dans l’hôtellerie.

Où en est le lancement de votre start-up ?

Le concept a été lancé en beta l’été dernier (2013) et nous sommes en cours de développement de la nouvelle plateforme.

Combien cherchez vous de financement pour démarrer ?

Aucun pour l’instant.

Une actualité à annoncer ?

Nous travaillons actuellement sur le développement de notre nouvelle plateforme, qui facilitera d’avantage les relations entre hôteliers et blogueurs.

Et l’équipe ?

Sébastien Félix

Avec un double profil technique et marketing, Sébastien a commencé sa carrière dans l’hôtellerie en tant que responsable digital pour le groupe hôtelier Maisons & Hôtels Sibuet.

Il a ensuite rejoint la société WIHP à Paris pour devenir le responsable marketing digital et e-commerce de l’agence.

Ayant cofondé sa première start-up à 23 ans, Sébastien est un vrai passionné d’innovation, de technologie et d'entrepreneuriat.

Hugo Marchand

De formation marketing et communication, Hugo a fait ses débuts chez Voyage Privé, où il a été en charge de l’ensemble des réseaux sociaux du groupe.

Il a ensuite rejoint l’agence WIHP, là où il a rencontré Sébastien, en tant que responsable des réseaux sociaux.

Le « + » de l’info

Ce qui vous a donné envie d’entreprendre ?

Sébastien Félix :
"A la fois le désir de faire quelque chose par moi-même, avec ma propre vision.

Mais aussi de vouloir essayer de changer un peu les grandes lignes d’un secteur donné, ne pas se laisser dans le confort de ce qui existe déjà mais tenter d’innover avec une approche différente."

Quelles qualités doit avoir un entrepreneur ?

Sébastien Félix :
"Je citerais Dave Thomas, le fondateur de Wendy’s : "What do you need to start a business? Three simple things: know your product better than anyone, know your customer, and have a burning desire to succeed"."

Quelle ambition ?

Sébastien Félix :
"Devenir la référence en matière de marketing d’influence dans le monde de l’hôtellerie."


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