TBO.com : la plateforme BtoB qui veut conquérir la France et le monde ! 🔑

Par le passé, nous avions surtout tendance à voir les entreprises européennes ou américaines investir les marchés asiatiques. La dynamique s'est inversée.

En 2022, le chinois Trip.com ambitionnait de "devenir n°1 en Europe d'ici 5," puis l'année passée cela a été au tour de DidaTravel d'afficher son appétit pour notre pays..

Voici un nouveau concurrent : TBO.com. La plateforme technologique indienne fondée en 2006 par Gaurav Bhatnagar et Ankush Nijhawan, entre dans une nouvelle dimension.

Après s'être fait un nom sur le marché local, elle ambitionne de conquérir le monde... et la France !

Pour arriver à ses fins, la société a nommé Gerardo Del Rio, nouveau président des affaires internationales.

Fort d'une expérience de 20 années dans le secteur, il aura pour mission de "stimuler la croissance mondiale et de mener l'entreprise vers la prochaine phase de son évolution."

Nous sommes allés glaner des informations pour en savoir plus sur cette entreprise indienne quiveut sa part du gâteau face à Misterlfy ou encore à Expedia.

Cet ancien financier, ayant réalisé une partie de ses études en France, a travaillé chez de nombreux grands groupes du voyage.

Il a été notamment directeur financier du groupe Melia Hotels International, avant de s'installer en Chine, pour devenir directeur général du moteur de réservation instantanée BtoB : JBShotels.

Après 10 ans au sein de la direction d'HotelBeds, il a occupé le poste de directeur financier de Dida Travel, lors de sa phase d'expansion internationale.

"L'expertise avérée de l'entreprise dans la simplification du secteur du voyage pour les fournisseurs et les acheteurs, offre une excellente base pour la croissance.

Je suis particulièrement enthousiaste à l'idée de diriger les initiatives de croissance internationale de TBO, de pénétrer de nouveaux marchés et d'accroître notre présence mondiale," a commenté le principal intéressé.

Vous l'aurez compris, la nouvelle OTA nourrit de grandes ambitions en tant que plateforme BtoB du voyage.

Gerardo Del Rio s'évertuera donc à mener à bien l'expansion de l'entreprise, au-delà des frontières indiennes. Pour cela, il devra remplir le cahier des charges, imposé par ses nouveaux employeurs.

Il devra renforcer la présence de l'entreprise dans les marchés existants, tout en ciblant la conquête de nouveaux. Il cherchera aussi à adapter les solutions technologiques de l'intermédiaire aux habitudes des voyageurs des pays dans lesquels elle s'implante.

Il aura aussi pour rôle de développer des "partenariats interculturels et la promotion d'une croissance durable."

Comme Dida Travel, le nouveau concurrent indien entend s'appuyer sur des professionnels du secteur, dans chacun des marchés visés.

En France, la tâche incombera à Anne Falco.

"Elle occupera le poste de directrice commerciale régionale pour nous aider à développer la France et le Benelux.

Nous sommes en train de constituer une équipe pour disposer d'une forte présence locale, à la fois sur le plan commercial et opérationnel., Ces deux éléments sont des piliers essentiels pour nous," nous a confié l'attaché presse du fournisseur technologique.

Dans sa fiche autobiographique présente sur le site Femmes du Tourisme, nous apprenons que son rôle sera surtout de propulser la plateforme auprès des agences de voyages de sa zone d'influence.

Elle a occupé différentes fonctions de direction dans des groupes comme American Airlines, Cyprus Airways, CWT, Air Canada ou dernièrement RateHawk et apportera au Groupe "ses presque 30 années d'expérience".

TBO était déjà présente en France. Elle avait des relations commerciales avec des acteurs majeurs, grâce notamment aux API (interface logicielle) de voyage.

Pour la première fois de son histoire, le TO sera présent à l'IFTM Top Resa, afin de rencontrer les agents de voyages, les voyagistes et les sociétés de gestion de voyages.

Il sera possible de retrouver l'équipe sur le stand E086 de l'événement parisien.

Pour ceux, comme nous, qui ne connaissent pas TBO, nous avons fait quelques recherches pour en savoir un peu plus.

L'entreprise été créée en 2006, avec pour mission de "répondre aux besoins évolutifs des acheteurs et des fournisseurs de voyages, tout en simplifiant tous les besoins d'achat et de vente de voyages des partenaires de voyage à travers le monde," explique son site internet.

Au départ, TBO a été conçue comme une solution de billetterie aérienne, avant d'ajouter l'hôtellerie, le ferroviaire, les forfaits vacances, la location de voitures, les transferts, les visites touristiques, les croisières et le fret.

Elle s'adresse donc aux fournisseurs et acheteurs de l'industrie touristique.

A partir de celles-ci, les agents de voyages peuvent réserver les différents produits référencés comme les vols, les hôtels ou encore les assurances, etc.

Centrée sur la technologie, la plateforme s'est aussi enrichie d'une "couche" d'intelligence artificielle pour proposer des "produits uniques" dans le but de répondre "aux exigences spécifiques formulées par les clients, ce qui permet d'augmenter les conversions."

Et pour mener à bien son projet d'expansion mondial, Gaurav Bhatnagar et Ankush Nijhawan, ses fondateurs, ont décidé d'introduire la solution technologique en... bourse.

Courant mai, cette introduction a permis de lever 180 millions de dollars (161,35 millions d'euros). Une somme qui devrait permettre de grandir rapidement, via des acquisitions.

En février 2023, TBO a d'ailleurs acquis le grossiste en hébergement B2B BookaBed, fortement présent sur en Irlande et au Royaume-Uni.

"Il est important de toujours avoir un pipeline. Cependant, les acquisitions peuvent être très aléatoires, il est donc très difficile de se prononcer.

Mais nous évaluons activement la situation," a déclaré Gaurav Bhatnagar, à nos confrères de Skift.

Une enveloppe de près de 5 millions de dollars (4,48 millions d'euros) est dédiée à la croissance externe, notamment en Europe, en Asie du Sud-Est et en Amérique latine.

De quoi venir chatouiller des acteurs comme Expedia ou encore Misterfly...