TGV Lyria : Lyriapremière, nouveau concept de service intégré en 1ère classe

A partir du 1er juillet, TGV Lyria proposera un nouveau service de restauration à la place en 1ère classe ainsi qu’au Bar, à sa clientèle (excepté le bar de la liaison Genève), avec une évolution haut de gamme sur l’ensemble des prestations proposées à bord.

Suite à la dénonciation du contrat de restauration par la Compagnie des Wagons-Lits, TGV Lyria a lancé un appel d’offres en collaboration avec la SNCF.

Dans le cadre de cet appel d’offres, la société Elvetino a été retenue. Elle sera responsable des prestations servies en 1ère classe ainsi qu'au Bar des TGV Lyria sur les routes Paris-Bâle, Paris-Zurich, Paris-Lausanne et Paris-Berne (la liaison Genève n’est pas concernée).

Les passagers découvriront ainsi une  nouvelle carte, une nouvelle gamme tarifaire et le personnel arborera de nouveaux uniformes.

Le service 1ère classe connaîtra également une évolution dans l’offre de prestations, avec de nouveaux menus et une nouvelle gamme tarifaire.

Par ailleurs, dès le mois de décembre la compagnie proposera un nouveau service baptisé Lyriapremière. Il s'agit d'un nouveau concept de service intégré en 1ère classe, sur toutes les liaisons entre la France et la Suisse.

Lyriapremière offrira ainsi aux clients internationaux de 1ère classe un ensemble de prestations inclus dans le prix du billet telle que la restauration froide servie à la place en fonction des horaires (petit-déjeuner, brunch, déjeuner, collation et dîner), la mise en place d’une nouvelle vaisselle en porcelaine, une meilleure disponibilité du personnel de bord bilingue ou encore un plus grand choix de presse quotidienne et magazines français ou suisses (en trois langues).

Lyriapremière sera lancé en deux phases. En décembre 2010, Lyriapremière sera proposé sur les liaisons Genève, Lausanne et Berne et en décembre 2011, sur la liaison Bâle et Zurich.

Renseignements et réservations au 3635 ou sur le site web www.voyages-sncf.com