Tunisie : Sunshine Vacances, un nouveau TO, se lance sur le marché français

TourMaG.com - Sunshine Vacances va faire ses premiers pas sur le marché français. Le TO appartient à Sunshine Holiday Group. Pouvez-vous nous présenter le groupe ?

Naim Ghannouchi : Sunshine Holiday Group est la filiale tour-operating du groupe de tourisme tunisien El Mouradi Group qui compte 17 hôtels en Tunisie sous la marque El Mouradi Hotels.

Sunshine Holiday Group est déjà présent en Grande Bretagne, en Hongrie, en Slovénie, en Croatie et en Serbie, et va s'implanter en France.

TourMaG.com - Quels types de produits, et quelles destinations seront commercialisés ?

Naim Ghannouchi : Pour commencer, Sunshine Vacances proposera des produits packagés sur la Tunisie. Nos hôtels offrent un large palette, de la nuit en petit-déjeuner, en passant par la demi-pension, la pension complète ou le All Inclusive.

Nous ciblons aussi bien les familles que les couples, mais également les CE et les groupes pour des incentives. Nos établissements sont équipés de salles de séminaires.

Cing de nos hôtels disposent également de centres de thalasso. Enfin nous avons des produits adaptés à la clientèle séniors pour des longs séjours.

TourMaG.com - Sur quelle gamme de tarifs, le TO est-il positionné ?

Naim Ghannouchi : Nos produits sont situés sur le segment de moyen-gamme, avec un bon rapport qualité/prix puisque une partie du package, la partie terrestre appartient au même groupe.

Outre nos hôtels, nous disposons de notre propre réceptif "Voyages et Loisirs en Tunisie" (VLT) qui possède l’un des plus grands parcs en Tunisie, composé de bus, minibus, microbus, 4X4…

TourMaG.com - Serez-vous mono destination ?

Naim Ghannouchi : Notre objectif est de proposer, comme nous le faisons déjà sur les autres marchés, d'autres destinations telles que l’Espagne, le Maroc, la Croatie, la Turquie, les Baléares, les Canaries… qui seront programmées d’année en année.

TourMaG.com - Pensez-vous que la conjoncture soit favorable pour lancer un TO, notamment sur la Tunisie alors que le marché français s'est rétracté suite à la révolution de Jasmin ?

Naim Ghannouchi : Avec la crise, les Français vont se tourner vers des destinations moins chères. La Tunisie a une carte à jouer. Par ailleurs, la France est un énorme marché pour la Tunisie.

Le futur est prometteur. Pour s'en rendre compte il suffit de se pencher sur les chiffres. 2010 était une année record. En 2011, suite à la révolution, le tourisme a chuté.

Mais aujourd'hui, le pays marque un recul de seulement -13% par rapport à 2010, année exceptionnelle.

Il n'y a aucune raison d'avoir peur. Les visiteurs sont en baisse, mais ils sont toujours présents !

TourMaG.com - Quels sont vos objectifs en nombre de pax ?

Naim Ghannouchi : Sur la période été pour laquelle nous mettrons en place des vols charter, nous espérons atteindre 3 à 5000 clients, et un petit millier pour l'avant et l'arrière saison.

TourMaG.com - Comment seront commercialisés vos produits ? Y aura-t-il une brochure ?

Naim Ghannouchi : Nous ne sommes pas favorables à l'édition d'une brochure.

Nous travaillons sur les outils internet. Nous comptons sur les agences de voyages traditionnelles mais aussi en ligne pour commercialiser nos produits, ainsi que via un site B2C.

Un accès on line sera réservé aux agences de voyages. Nous travaillons également sur la norme XFT. L'ensemble de ces outils sont en cours de finalisation.

TourMaG.com - Concernant les agences, Sunshine Vacances sera-t-il référencé dans les grands réseaux de distribution ?

Naim Ghannouchi : Agences indépendantes, réseaux, nous sommes ouverts à toutes les possibilités.

TourMaG.com - Quand pensez-vous donner le coup d'envoi des ventes ?

Naim Ghannouchi : Nous devrions être prêts pour la fin de l'année pour couvrir la période hivernale.

Nous sommes en discussion avec plusieurs compagnies aériennes pour mettre en place des charters dès avril 2013, pour la saison été.

Dans un premier temps, les voyages seront proposés au départ de Paris, puis dans un deuxième temps, nous élargirons à d'autres villes françaises.

TourMaG.com - Sunshine Vacances est basé où et cherche t-il de nouveaux collaborateurs ?

Naim Ghannouchi : Les bureaux de Sunshine Vacances sont basés à Villepinte.

Notre équipe est composée au total de 3 personnes. Nous venons de recruter Geneviève Dimitropoulos en tant que Responsable Commerciale.

De mon côté, je viens d'être nommé à Paris, auparavant j'occupais les mêmes fonctions pour Sunshine Holiday Group en Servie.

Nous devrions recruter d'autres collaborateurs, dans les mois à venir.

Contact Sunshine Vacances : info@sunshinevacances.fr