Parmi les auteurs de l'ouvrage, Alex Nicola, président du directoire des Villages Clubs du Soleil - DR
Les Villages Clubs du Soleil (VCS) annoncent la publication d'un livre qui retrace l'histoire de cette "entreprise de tourisme social et familial".
Intitulé « La qualité au service d'une démarche responsable », l'ouvrage est l'oeuvre de Philippe Oswald, expert et consultant sur les questions de gouvernance dans les organisations collectives, et d'Alex Nicola, actuel président du Directoire de VCS.
Paru aux éditions Afnor, il ambitionne de présenter l'exemple de professionnels du tourisme qui "se mobilisent pour se développer tout en préservant les ressources naturelles, contribuer à l'épanouissement leurs salariés et des populations environnantes, tout en améliorant la qualité des services proposés à leurs clients", explique un communiqué de presse.
Intitulé « La qualité au service d'une démarche responsable », l'ouvrage est l'oeuvre de Philippe Oswald, expert et consultant sur les questions de gouvernance dans les organisations collectives, et d'Alex Nicola, actuel président du Directoire de VCS.
Paru aux éditions Afnor, il ambitionne de présenter l'exemple de professionnels du tourisme qui "se mobilisent pour se développer tout en préservant les ressources naturelles, contribuer à l'épanouissement leurs salariés et des populations environnantes, tout en améliorant la qualité des services proposés à leurs clients", explique un communiqué de presse.
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