Yannick Faucon (Resaneo) : "le vrai sujet en 2018 est la norme NDC et les surcharges éventuelles"

TourMaG.com - Pour vous, quel a été le fait marquant de 2017 dans le secteur du tourisme et/ou plus généralement dans le monde ?

Yannick Faucon : Dans le secteur du tourisme, je note plusieurs faits marquants. Le changement de fréquence de paiement du BSP qui est passé de mensuel à bi-mensuel, les annonces de renforcement des critères d’agréments... sont autant de changements dictés de façon unilatérale par IATA !

Dans le monde, je retiendrais le beau voyage du spationaute français Thomas Pesquet qui a passé 196 jours en apesanteur à bord de la station spatiale internationale. Un séjour longue durée...sans plages ni cocotiers mais avec une vue imprenable !

TourMaG.com - Quels seront les gros dossiers à suivre en 2018 ?

Yannick Faucon : Ils sont nombreux les changements à venir en 2018 pour notre profession : la nouvelle directive européenne des voyages à forfait, les réglementations sur la protection des données (data...PCI DSS), mais pour notre activité le vrai sujet est le déploiement par les compagnies aériennes de la norme NDC et les surcharges GDS éventuelles.

TourMaG.com - Que peut-on vous souhaiter pour 2018 ?

Yannick Faucon : Resaneo lance son nouveau site 100% BtoB courant janvier 2018... je souhaite que l'ensemble de la distribution adhère au nouveau site totalement repensé et plus largement, que l'ensemble de la profession connaisse une année 2018 dans la même dynamique que celle l’année qui vient de s’écouler !