TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
logo TourMaG  
Recherche avancée
Résultats recherche
Tags (3) : crmservices

La SNCF : des salons Grand voyageurs à Rennes, Lille Europe et Roissy

La rédaction (AL) | 02/07/2008 | Transport
Un an après le lancement de la carte Grand Voyageur Le Club, la filiale en charge des programmes de fidélisation clients SNCF, CRMServices, dévoile les résultats de son enquête de satisfaction. L’étude révèle que les abonnés du programme s’estiment "très satisfaits" et bien récompensés de leur...
billet prime, clients, crmservices, fidélité, grand voyageur, salon, sncf, tgv, train

SNCF : CRMServices planche sur l'après vente

SNCF : CRMServices planche sur l'après vente
Propos recueillis par Céline EYMERY | 06/06/2008 | Transport
Lancé en 2004, CRMServices gère aujourd'hui la "relation client" de 3,5 millions de passagers "fréquents" porteurs d'une carte, Grand Voyageur ou loisir à la SNCF. Parmi les projets phares de la filiale à 100% de la SNCF : l'amélioration du service après vente, est une priorité.
lire l'interview de Céline EYMERY
après vente, crm, crmservices, cyril garnier, gestion, relation, relation client, sav, sncf

SNCF : C. Garnier est promu Directeur Général de CRMServices

SNCF : C. Garnier est promu Directeur Général de CRMServices
La rédaction | 05/03/2008 | People
CRM Services, la filiale à 100% de la SNCF en charge de la gestion des programmes de fidélité, vient de nommer Cyril Garnier au poste de Directeur Général. En 2004, Cyril Garnier a intégré CRMServices en tant que Directeur du développement et SI. En janvier 2008, il a été nommé Directeur Général...
crmservices, directeur général, garnier, sncf


Dernière heure

Trenitalia rouvre Milan et lance Marseille au départ de Paris

TAP Air Portugal a transporté 16 millions de passagers en 2024

SNCF : TGV INOUI, OUIGO et INTERCITES ouvrent leurs ventes pour le printemps

SNCF Voyageurs teste l'application France Identité

2 428 établissements décrochent le label Clef Verte en 2025

Brand News

Quimbaya Latin America : un accueil chaleureux des voyageurs et l’expertise, en plus !

Quimbaya Latin America : un accueil chaleureux des voyageurs et l’expertise, en plus !
Depuis 1987, QUIMBAYA LATIN AMERICA travaille pour que l’AMERIQUE LATINE fasse partie de l’offre...
Les annonces

A VENDRE AGENCE DE VOYAGES - Cause départ à la retraite - (Paris 19e)
ACHAT / VENTE /COLOCATION AGENCES DE VOYAGES

EVASION ARTISAN VOYAGISTE - Responsable d’agence/Responsable de secteur H/F - CDI - (Montélimar (26))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

LE GROUPE SALAUN - Assistant Technique de Production et Réservation H/F - CDI - (Châteaulin (29))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

Vidéo à la une
Publi-news

Publi-news

Les croisières printanières de PLEIN CAP

Les croisières printanières de PLEIN CAP

Salon du Tourisme de l’océan Indien : VEEZIT, un carrefour stratégique pour les leaders du secteur touristique

Salon du Tourisme de l’océan Indien : VEEZIT, un carrefour stratégique pour les leaders du secteur touristique
Distribution

Distribution

Altares : hausse des défaillances chez les voyagistes en 2024

Altares : hausse des défaillances chez les voyagistes en 2024
Partez en France

Partez en France

2 428 établissements décrochent le label Clef Verte en 2025

2 428 établissements décrochent le label Clef Verte en 2025
Actus Visas

Actus Visas

Action-Visas en 2025 : quels sont les changements ?

Action-Visas en 2025 : quels sont les changements ?
Partenaires Super AGV

Partenaires Super AGV

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !
Webinaires

Webinaires

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023
Le Tourisme Irlandais vous invite à consulter son webinaire dédié au Slow Tourisme en Irlande du Nord afin de vous...

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023
Luci TV vous invite à revoir son émission sur le Luxembourg en français. Revivez les échanges entre nos experts,...

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande

Devenez expert du Pays du Sourire grâce à la Certification Thaïlande
CLIMATS DU MONDE est heureux de présenter son programme de Certification Thaïlande. La Thaïlande est l’une des...
DestiMaG

DESTIMAG

Brazil Sensations rejoint l'annuaire des DMC, DestiMaG

Brazil Sensations rejoint l'annuaire des DMC, DestiMaG
Production

Production

Le « Wanderlost » : le nouveau phénomène du voyage

Le « Wanderlost » : le nouveau phénomène du voyage
AirMaG

AirMaG

TAP Air Portugal a transporté 16 millions de passagers en 2024

TAP Air Portugal a transporté 16 millions de passagers en 2024
Transport

Transport

Trenitalia rouvre Milan et lance Marseille au départ de Paris

Trenitalia rouvre Milan et lance Marseille au départ de Paris
La Travel Tech

La Travel Tech

SNCF Voyageurs teste l'application France Identité

SNCF Voyageurs teste l'application France Identité
LuxuryTravelMaG

LuxuryTravelMaG

Gonzalo Aguilar nommé Directeur Général de Minor Hotels

Gonzalo Aguilar nommé Directeur Général de Minor Hotels
Hébergement

Hébergement

Club Med Serre Chevalier monte en gamme : tout savoir sur les récentes rénovations

Club Med Serre Chevalier monte en gamme : tout savoir sur les récentes rénovations
Futuroscopie

Futuroscopie

Futuroscopie - Quand le sexual wellness renouvelle l'offre... [ABO]

Futuroscopie - Quand le sexual wellness renouvelle l'offre... [ABO]
Voyages responsables

Voyages Responsables

Trophées Horizons 2025 : cap sur le tourisme durable

Trophées Horizons 2025 : cap sur le tourisme durable
CruiseMaG

CruiseMaG

Cunard lance des formules bien-être et dévoile un itinéraire dédié

Cunard lance des formules bien-être et dévoile un itinéraire dédié
TravelJobs

Emploi & Formation

Rentrée décalée : pari gagnant pour l’EFHT

Rentrée décalée : pari gagnant pour l’EFHT
TravelManagerMaG

TravelManagerMaG

Regards croisés : "repenser l’offre autour des considérations environnementales et sociétales"

Regards croisés : "repenser l’offre autour des considérations environnementales et sociétales"
BROCHURES EN LIGNE
TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias