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Programme de fidélité : SNCF et VIA Rail Canada partenaires


La SNCF et VIA Rail Canada viennent de sceller un accord de coopération permettant aux membres des programmes Grand Voyageur (SNCF) et VIA Préférence (VIA Rail Canada) d’échanger leurs points de fidélité contre des billets primes.


Rédigé par La rédaction AL le Vendredi 3 Avril 2009

Programme de fidélité : SNCF et VIA Rail Canada partenaires
En juillet dernier, un accord de coopération entre SNCF International et VIA Rail Canada a été signé, portant sur la gestion et l’exploitation de services ferroviaires passagers.

Dans les termes de cet accord de coopération, un volet fidélisation prévoyait des bénéfices pour les voyageurs Français et Canadiens.

Ainsi, depuis le mois de mars 2009, il est proposé aux clients membres des programmes de fidélité Via Préférence (VIA Rail) et Grand Voyageur (SNCF) des billets primes pour des trajets en train en France et au Canada.

Ainsi, un voyageur Canadien peut, en échange de ses points fidélité Via Préférence, obtenir un billet prime français, et inversement, un voyageur Français peut obtenir, avec ses points fidélité S’Miles, un billet prime valable au Canada.

Le Canada bénéficie d'un réseau ferré dense qui s'étend de Québec à Windsor (Corridor), de Halifax à Montréal (Atlantique) et de Toronto à Vancouver (Ouest).

Pratique

Pour les membres du programme Grand Voyageur, les primes seront proposées au barème suivant :
- 4.000 points S’Miles pour un aller-simple 2nde classe pour les trajets du Corridor
- 6.000 points S’Miles pour un aller-simple 1ère classe pour les trajets du Corridor
- 6.000 points S’Miles pour un aller-simple 2nde classe pour les trajets Atlantique
- 8.000 points S’Miles pour un aller-simple 1ère classe pour les trajets Atlantique
- 8.000 points S’Miles pour un aller-simple 2nde classe pour les trajets Ouest
- 10.000 points S’Miles pour un aller-simple 1ère classe pour les trajets Ouest


Pour commander les billets primes depuis la France, un simple appel :
Pour les adhérents « Grand Voyageur » : 0 892 891 892 (0,34€ TTC/min)
Pour les adhérents « Grand Voyageur Le Club » : 0 892 892 880 (0,34€ TTC/min)
Site : www.grandvoyageur-sncf.com

Pour les membres du programme canadien Via Préférence, ils accèdent désormais aux billets appelés Optiprimes en 1ère et 2nde classe, valables pour 1 personne pour des trajets en France dans tous les trains Grandes Lignes (TGV, Téoz et Lunéa).

Les primes seront proposées au barème suivant :
- 2.500 points Via Préférence pour un aller-simple 2nde classe
- 4.000 points Via Préférence pour un aller-simple 1ère classe

Plus d’information sur www.viarail.ca

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