AirCorsica.com : CCM Airlines se met au package dynamique

TourMaG.com - CCM Airlines a actuellement deux sites Internet en ligne. Vous allez lancer un nouveau portail le 10 avril, pourquoi ?

Catherine Riera - "Nous souhaitons sortir de cette confusion : d'un côté nous avons un site d'informations : www.ccm-airlines.com et de l'autre nous avons un site de ventes www.aircorsica.com.

Nous allons sortir de cette dualité pour lancer le 10 avril un tout nouveau site qui gardera le nom de domaine d'Aircorsica.com. Le nouveau portail regroupera à la fois des informations commerciales et institutionnelles, ainsi que des nouveaux services orientés vers le client. Notre objectif est d'aider le voyageur à organiser ses déplacements."

TM.com - Quelles en seront les principales nouveautés ?

C.R. - "Les internautes pourront avec ce nouveau site réserver et acheter leurs billets sur Internet sur l'ensemble des lignes y compris Paris. (*) Toutes les grilles tarifaires seront disponibles, y compris le tarif résident qui n'était pas disponible sur Paris. Autre nouveauté : le billet électronique.

Les packages tout compris, réalisés par CCM Voyages, pourront également être réservés en ligne. Enfin la dernière grande nouveauté ce seront les forfaits dynamiques, en partenariat avec Active Hotels. Les internautes qui peuvent d'ores et déjà réserver leur location de véhicule sur notre site pourront y rajouter le vol + l'hôtel."

TM.com - Quels sont vos objectifs pour ce nouveau site ?

C.R. - "A l'heure d'aujourd'hui nos ventes en ligne représentent 5% du chiffre d'affaires. Notre objectif est d'atteindre 10% du CA. Nous voulons que la Corse s'inscrive vraiment dans l'esprit des voyageurs comme une destination à découvrir, pas seulement l'été, mais bien toute l'année, en avant et arrière saison aussi.

Nous avons de beaux atouts pour cela. Nous devons donner aux internautes une lisibilité immédiate sur notre capacité à pouvoir les accueillir dans les meilleures conditions de transport, d'hébergement, de loisirs."

TM.com - Avez-vous prévu une campagne de communication pour promouvoir ce site ?

C.R. - Nous avons prévu une grosse campagne de communication : sur Internet, de l'affichages en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur et dans la presse quotidienne régionale.

TM.com - Comment s'est déroulé l'exercice 2005-2006 qui s'est clôturé en mars 2006 ?

C.R. - "Sur l'exercice 2005-2006, nous avons enregistré une croissance du trafic passagers de 2% sur les lignes "bord à bord" : Nice et Marseille vers Ajaccio et Bastia, soit une progression de + 20 000 passagers.

Les lignes "bord à bord" secondaires (Calvi et Figari vers Nice et Marseille), ont affiché une hausse sensible de 11%. Sur les lignes entre Paris et les 4 aéroports corses, CCM Airlines progresse de 8%, soit 30 000 passagers supplémentaires. En revanche les lignes de Lyon, qui sont sorties de la délégation de service public accusent une baisse de 31 000 passagers.

Enfin, le chiffre d'affaires en données brutes est resté stable pour s'établir à 162 M€ (prévisionnel). En données corrigés, le CA est en progression."

(Les clients étaient renvoyés vers le site d'Air France, pour les lignes de et vers la capitale)