Alpilles Voyages change de dimension avec « Parfums d’évasions by Alpilles »

Né après la reprise d’une agence à St Rémy de Provence, le réseau Alpilles (Manor) a essaimé dans toute la région Paca et compte aujourd’hui 14 points de vente.

D’ici fin 2008, une vingtaine d’agences sont prévues, avec 4 nouvelles créations ou reprises à la fin du premier trimestre 2008 : Montpellier (reprise), Morièles-les-Avignon (reprise), Aix-en-Provence (création) et Toulon (reprise).

Objectif : doubler le volume d’affaires pour passer à 33 millions d’euros et devenir le premier réseau du Sud de la France.

Pour y parvenir, Philippe Beissier, patron d’Alpilles, mise d’abord sur le potentiel humain. Il vient d’embaucher une solide recrue : Alain Sarlet, ex-directeur de l’aixoise Koala Voyages (Selectour), racheté par OHV il y a quelques mois de cela.

Au niveau marketing, le développement, passera par la création d’une nouvelle marque qui vise le haut de gamme : « Parfums d’évasion by Alpilles ». Une enseigne qui figurera début janvier sur la façade de l’agence d’Aix en Provence, à deux pas du Cours Mirabeau.

Une enseigne qui sera aussi déclinée dans les futurs points de vente dont l’implantation correspondra à ce type de clientèle.

« Cette nouvelle génération d'Agences Conseil, rappelle Philippe Beissier, est axée sur le service, la qualité, la gamme, un choix de produits "contrôlés’’, un accueil clients via des espaces ouverts et spacieux (canapés conviviaux, lieux d’attente avec écrans plasma…), des comptoirs thématiques (espace croisière, les îles, voyages de noces, à la carte...) et une sélection de spécialistes proposée dans un cadre unique… »

Mais le plan de développement dressé à l’horizon 2010 prévoit aussi la création d’une cellule Réceptive, avec des agences à Paris et Lyon, une participation intensive à plusieurs salon et évènements (dont la « Faites des Voyages ! » en mars).

Plusieurs manifestations « maison » sont prévues au Pasino d’Aix en Provence : Degriff’Voyages le samedi 31 mai, une « folle journée pour les dernières offres de l’été », et le Salon du Tourisme et de la Croisière Parfums d’Evasion du samedi 4 au lundi 6 octobre 2008 avec le Québec et le Mexique, invités d’honneur.

Enfin, Alpilles veut, à partir de février prochain, booster son site internet. « Nous allons mettre les moyens pour faire de cet outil un point de vente à part entière ».

Mais Philippe Beissier insiste : « Tout ce développement se fera en partenariat avec nos fournisseurs, avec lesquels nous travaillons en parfait harmonie avec des objectifs communs. Nous les avons réunis pour leur présenter nos projets et, qu'il s'agisse de notre volonté de créer un département Groupes ou des produits en marque blanche, cela ne se fera pas sans eux...»

Alpilles Voyages emploie une quarantaine de salariés. Voici l'organigramme réactualisé du réseau.

Philippe BEISSIER,P.D.G
Laetitia MENGUAL - Direction Gestion Administrative, Gestion financière des points de vente, billetterie Sociétés et Grands Comptes,BSP, Négociation des contrats, Recrutement avec la Direction du Réseau)
Alain SARLET - Direction de Réseau, adjoint au Développement, animation et motivation des équipes (Formations, Incentives…), gestion commerciale des agences, du service groupes / incentives et du site internet, organisation des évènements et Salons, marketing / publicité en général
Aurélie MENDUNI - Adjointe Directeur de Réseau, commercial, Web, marketing / publicités