Amadeus/Gestour : vers une solution unique de la resa à la compta

Cette semaine le produit Essential Pack, première solution développée conjointement depuis le rachat de Perez Informatique (Gestour) par Amadeus et qui « intègre la vue CRM et comptable à l’outil de réservation » , a été déployé dans environ un millier de points de vente sur les 1400 clients Amadeus que Gestour équipe sur le marché français.

Une mise en place du nouveau produit qui s’est faite tout d’abord chez les agences indépendantes. Il reste désormais à le déployer dans les grands réseaux.

Une première solution commune dont Armand Perez, le président-fondateur de Perez Informatique et concepteur de la solution de gestion Gestour n’est pas peu fier. « Seule, l’entreprise Perez Informatique n’aurait pas eu les moyens de développer un tel produit qui a nécessité trois années de travail », explique-t-il.

Et la collaboration continue. « Amadeus nous a fait part des fonctionnalités qu’il fallait absolument intégrer comme les services auxiliaires, c’est-à-dire les frais annexes des compagnies aériennes ».

Le GDS présentera sa solution des frais annexes vers la fin de l‘année. De son côté, Gestour est prêt pour le lancement de ce produit. Collaboration aussi pour le développement des messages comptables hôtelier et low cost.

Pour les agents de voyages, le nouvel équipement Essential Pack est transparent. Pas besoin de formation. Ils ont accès à Essential Pack à partir de la selling platform.

L’objectif des deux entités est de continuer à développer les automatismes et les solutions intuitives de façon à ce que les agents de voyages gagnent en productivité.

Armand Perez estime que l’essentiel du travail a déjà été accompli puisque les systèmes des deux entreprises peuvent désormais communiquer. « Faire se parler nos deux systèmes informatiques, cela nous a pris six mois de travail ».

Mais parallèlement, Amadeus continue à collaborer avec les autres SSII de gestion du marché et Gestour équipe des clients qui n’utilisent pas Amadeus.