Autre Mer Voyages : le Cap Vert autrement...

TourMaG.com - Comment est né Autre Mer Voyages ?

Michel Datchary : "Nous nous sommes rencontrés avec Stan Brun à Nouveaux Mondes où nous avions en charge le département Planche à voile. On est tous les deux des "voileux" et très branchés sport.

C'est d'ailleurs moi qui ai proposé à Nouveaux Mondes de créer ce département au début des années 70. On était alors en plein boom de la planche à voile..."

T.M.com - Pourquoi abandonner un TO "installé" pour créer votre propre entreprise. A Marseille de surcroît ?

M.D.:"Tout d'abord nous sommes tous deux Marseillais. Ce qui explique le choix de la ville. Ensuite, après 10 années de bons et loyaux services chez Nouveaux Mondes, la concurrence était arrivée. Normal, c'était un marché porteur...

J'ai donc demandé des nouveaux moyens mais on m'a fait comprendre que la planche ne représentait que 10% du chiffre d'affaires de la société et que si nous voulions passer la vitesse supérieure il fallait investir nous-mêmes dans l'entreprise."

T.M.com - Vous avez donc préféré créer votre propre entreprise ?

M.D.:"On va dire qu'on a davantage "glissé" d'un endroit à un autre, puisque nous avions toujours fonctionné de manière autonome. Nous avons eu la chance d'avoir affaire à un patron "soixante-huitard", ce qui nous a permis, du jour au lendemain, de partir avec clientèle, informatique, comptabilité, etc.

Nous avons d'ailleurs continué a fonctionner de manière identique avec le soutien total de l'entreprise. D'ailleurs, les clients pensaient qu'on était toujours Nouveaux Mondes..."

T.M.com - Comment cela s'est passé ensuite et pourquoi le Cap vert ?

M.D.:"Nous avons démarré en recrutant immédiatement une 3e personne et en continuant à travailler au niveau production sous la licence de notre ancien employeur.
La destination ? C'est très simple. A l'époque tous les spécialistes cherchaient des diversifications de leurs produits sportifs. Je connaissais à fond le Cap Vert et je me suis rendu compte alors que peu de TO travaillaient la destination.

Bien entendu, cela ne suffisait pas. Il nous fallait apprendre quelque chose à quoi nous n'avions jamais touché : le réseau de distribution. Jusque là nous n'avions travaillé qu'en direct avec notre clientèle traditionnelle, puis la demande est venue des agences de voyages et nous nous sommes mis à travailler avec au net."

T.M.com - Avec combien d'agences travaillez-vous aujourd'hui et êtes-vous référencé ?

M.D.:"Nous ne cherchons pas à être référencés. Notre réseau comprend environ 500 AGV. Nous avons essentiellement une clientèle individuelle et faisons peu de groupe si l'on excepte un peu de GIR. Aujourd'hui les AGV représentent 80% de nos ventes, le solde provenant de notre fichier de clientèle directe.

T.M.com - Que "pèse" l'entreprise en termes de chiffre d'affaires, de clientèle et de salariés et quelle en est la répartition ?

M.D.:"En 2003 nous avons réalisé 2,4 Mie, contre 1,8 Mie l'année précédente et un résultat net de 6 608 euros. Sur le Cap Vert nous avons recensé près de 1 500 clients et 1 300 pour l'activité planche à voile avec un panier moyen respectif de 960 et 1 200 euros.. Nous avons aujourd'hui 6 salariés à temps plein."

T.M.com - Comment voyez-vous l'avenir de votre entreprise et quid de votre stratégie de développement ?

M.D.:"Nous sommes précisément aujourd'hui à un moment charnière. Celui du choix de la taille future de notre entreprise. Faut-il continuer à travailler une clientèle individuelle et de niche ou, au contraire, passer à une phase plus "industrielle", en affrétant des vols et en démocratisant la destination quitte à travailler avec la grande distribution ?

Bien entendu c'est un choix crucial où il y a du pour et du contre. La destination s'y prête car elle est vendable toute l'année. D'un autre côté, nous pensons qu'il est tout aussi possible de vendre du Cap vert à 5 000 euros le dossier individuel, que la semaine en balnéaire à 800 euros...
Nous sommes donc en pleine réflexion sur cette question..."

T.M.com - Comptez-vous diversifier votre production en y ajoutant de nouvelles destinations ?

M.D.:"Bien entendu. Aujourd'hui notre clientèle se répartit à 50/50 entre planche à voile et Cap Vert, mais la part de la première diminue, même si notre production sur ce créneau là est beaucoup plus variée. Aussi songeons-nous à repartir sur les mêmes bases que pour le Cap Vert en lançant des produits tels Hawaï ou l'Ile Margarita (Vénézuela)...

Enfin, nous nous tâtons pour savoir si nous n'allons pas nous impliquer davantage dans la destination Cap Vert par exemple en y créant notre propre réceptif sur place, probablement en association avec des locaux."

(*) Autre Mer Voyages commissionne les agences à 11% pour les forfaits balnéaires, les circuits inter-îles et les formules escapades et à 9% pour les forfaits Bem Vindo.

Contacts : Julien.purnode@autremer.com - Tel. indigo : 0 825 000 352
Site internet : www.autremer.com