B2B : Isy Tordjman a quitté Touriscope et lance Destination Voyage

TourMaG.com - On vous savait Président de Touriscope, tour-opérateur spécialiste d'Israël. Que s'est-il passé ces derniers mois pour que lanciez un nouveau TO ?

Isy Tordjman : "J'ai démissionné de Touriscope en juin dernier, suite à un désaccord concernant la manière de gérer l'entreprise. Mon fils m'a suivi et, tous les deux, nous avons lancé ce nouveau TO, Destination Voyage."

TourMaG.com - Pourriez-vous nous en parler plus amplement ?

Isy Tordjman : "Il s'agit d'un TO exclusivement en ligne et à destination des agents de voyages.

Dans un premier temps, nous vendrons uniquement une production sur Israël, avec 3 vols par semaine (deux vers Tel Aviv et un vers Eilat), assurés par XL Airways. Ils débuteront le 28 octobre 2012.

Chaque semaine, un circuit en départ garanti sera proposé et nous comptons également une sélection d'une quinzaine d'hôtels, de 3 à 5 étoiles, à Tel Aviv, Eilat et Jérusalem, pour ne proposer que le meilleur à nos clients. De même pour la location de voitures.

Sur place, nous avons créé notre propre réceptif, avec un salarié pour le moment.

Notre SARL au capital de 25 000 euros est par ailleurs inscrite à l'APS, en cours d'inscription au registre des immatriculations d'Atout France, et nous disposons d'une responsabilité civile."

TourMaG.com - Quel(s) type(s) de clientèle(s) visez-vous ?

Isy Tordjman : "Sur Israël, nous maintenons notre positionnement sur les pélerinages en Terre Sainte, qui est un facteur important pour la destination. Nous nous adressons également à la communauté juive.

Et puis, il existe toute une catégorie de voyageurs qui souhaitent se rendre en Israël pour sa fantastique dimension culturelle."

TourMaG.com - Ne craignez-vous pas la concurrence de Touriscope, tour-opérateur que vous avez fondé et qui reste spécialisé sur le pays ?

Isy Tordjman : "Je ne le crains pas tellement et puis ça n'a pas d'importance. En ce qui concerne les autres concurrents, il n'y a aucun autre TO spécialisé sur la destination."

TourMaG.com - Que prévoyez-vous par la suite ?

Isy Tordjman : "Ce 1er septembre, une sélection d'agences répertoriées recevra un mail annonçant la création de Destination Voyage et regroupant le contenu de notre production.

Lorsque le TO sera mis en place, nous poursuivrons notre diversification en ouvrant des destinations desservies par XL Airways : les Antilles et les Caraïbes en vols réguliers, mais aussi New York, Las Vegas et San Francisco en saison.

Et bien sur, nous souhaitons proposer des circuits qui ne tombent pas dans la banalité."

TourMaG.com - Quelle politique commerciale comptez-vous adopter ?

Isy Tordjman : "Nous opérerons via le réseau des agences de voyages, le meilleur outil de travail je pense.

En effet, la particularité des TO en France est qu'ils n'ont pas besoin d'être des géants capitalistiques pour faire leur nid.

Les petits TO spécialisés, avec un travail très pointu, finissent toujours par être préférés."

TourMaG.com - Quels objectifs vous êtes-vous fixés ?

Isy Tordjman : "Si vous multipliez le nombre de passagers par vols par 40 semaines, cela vous donne environ 15 000 clients sur la première année.

D'ici trois ans, nous visons les 22 à 23 000 clients."

TourMaG.com - Pourquoi avoir lancé Destination Voyage alors que partout, on ne parle que de la "crise" ?

Isy Tordjman : "Si chacun parle de crise, on ne fera plus rien. Les gens partiront toujours. Si ce n'est pas pour trois semaines, ce sera pour deux, si ce n'est pas pour deux, ce sera pour une, si ce n'est pas pour une, ce sera pour un weekend.

Les clients vont certainement consommer moins, mais avec plus d'attention. C'est cela qui nous attend..."