Club Med : nouvelle performance record au premier semestre

Le premier semestre 2024 a été marqué par une “nouvelle performance record pour Club Med, succédant à une année 2023 déjà exceptionnelle”.

L'entreprise continue de s'imposer comme un “acteur majeur du tourisme haut de gamme” avec des résultats financiers impressionnants et une montée en gamme complète de ses établissements.

Avec un chiffre d'affaires de 1,15 milliard d'euros, en hausse de 9% par rapport à 2023, Club Med confirme son dynamisme.

Le résultat opérationnel des Resorts a également augmenté de 11%, atteignant 139 millions d'euros, tandis que l'EBITDA récurrent a progressé à 244 millions d'euros, contre 228 millions l'année précédente.

Ces résultats traduisent la pertinence de la stratégie de montée en gamme et de transformation de l’entreprise.

Depuis avril 2024, 100% des resorts de Club Med sont classés Premium ou Exclusive Collection, concrétisant ainsi une transformation amorcée il y a 20 ans. Ce repositionnement s’est accompagné d’investissements significatifs dans la modernisation et l’ouverture de nouveaux resorts, notamment dans les Alpes, au Canada et au Japon. Les resorts de montagne ont particulièrement brillé, représentant 45% du chiffre d'affaires global au premier semestre, avec une hausse de 22% par rapport à 2023.

En 2024, Club Med a continué d’enrichir son portefeuille d’établissements avec des rénovations importantes, notamment à Marrakech et Djerba, et l'ouverture de nouveaux sites. L'annonce de la construction d’un premier resort dans la péninsule arabique, à Oman, prévue pour 2026, marque une nouvelle étape dans l'expansion internationale de la marque.

Dans le cadre de sa stratégie "Happy Digital", Club Med a renforcé son engagement en matière de transformation numérique. Parmi les initiatives marquantes, le lancement d’un bot conversationnel au Brésil, développé avec de l’intelligence artificielle, a rencontré un franc succès.

Par ailleurs, le nouveau site web de l’entreprise, conçu pour améliorer l’expérience utilisateur, est en cours de déploiement à l’échelle internationale.

Malgré un contexte géopolitique et économique incertain, les perspectives pour la fin de l’année 2024 restent positives avec des réservations en hausse de 5,7% par rapport à 2023. La demande reste particulièrement forte en Asie et dans les Amériques.

Les prévisions pour le premier semestre 2025 sont également prometteuses, portées par une dynamique de réservations précoces, notamment pour les destinations de montagne.

« Après des chiffres record en 2023, Club Med a réalisé une nouvelle performance record pour le premier semestre 2024. Dans un contexte français et mondial de plus en plus challengeant, Club Med a de nouveau démontré le succès et la pertinence de sa stratégie « glocale » et de montée en gamme, et de la transformation profonde de son business model, confirmant ainsi son positionnement de champion mondial français.

Ce semestre marque un tournant décisif : la montée en gamme du Club Med est désormais achevée, avec 100% de nos Resorts désormais haut de gamme ou très haut de gamme. Je suis très fier de la transformation collective accomplie par nos équipes au cours des deux dernières décennies. Être l'employeur de choix dans le secteur de l'hôtellerie est l'une de nos priorités principales, qui contribue de manière décisive à notre succès.

Au cours du premier semestre 2024, le Club Med a également réalisé des progrès significatifs dans le cadre du pilier stratégique « Happy Digital » et de notre stratégie concernant l’Intelligence Artificielle, visant à améliorer l'expérience client et optimiser notre efficacité.

Après les nouveautés du premier semestre de cette année, notre ambition est de continuer à enrichir notre portefeuille de Resorts existants situés dans les plus beaux endroits du monde, et d’en ouvrir de nouveaux en 2024 et au-delà pour offrir à nos clients du monde entier une expérience de vacances toutinclus haut de gamme, l’Esprit Libre.

Parmi nos priorités stratégiques, notre engagement pour un tourisme durable est renforcé à travers notre initiative « Scale-Up Happy To Care », dans lequel Club Med s'engage à atteindre de meilleurs niveaux en matière de soutien local et de développement durable. »

L’intégralité des résultats du premier semestre du Club Med et le bilan de Henri Giscard d'Estaing sont disponibles sur le communiqué du groupe.

Le Club Med, fondé en 1950 par Gérard Blitz, visait à proposer des vacances tout inclus, axées sur la détente et le bien-être, une idée novatrice pour l’époque. Le premier village, installé aux Baléares, a marqué le début d’un concept unique. Dans les années 1960, Gilbert Trigano a rejoint Blitz, jouant un rôle clé dans l'expansion internationale de la marque. Le Club Med est ainsi devenu un pionnier du tourisme all-inclusive, avec un modèle qui allie luxe et convivialité.

En 2015, la société a été rachetée par le conglomérat chinois Fosun. Sous la direction d'Henri Giscard d'Estaing, l'orientation vers le haut de gamme a été renforcée, avec des offres axées sur le bien-être, les activités sportives, et des villages premium dans des destinations exclusives.

Aujourd'hui, le Club Med dispose d'une présence mondiale grâce à un parc de près de 70 Resorts Premium et Exclusive Collection, attirant une clientèle internationale avec une offre allant de la montagne au balnéaire.

Le portefeuille à la montagne a vocation à s’élargir. Il s'est enrichi de plus de 20 Resorts situés dans des domaines skiables réputés, en Europe, au Japon, en Chine et en Amérique du Nord.

Une partie de ces Resorts montagne (Europe et Québec) sont ouverts en hiver comme en été.
Dans les années à venir, le Club Med souhaite poursuivre son développement en montagne, hiver comme été, “avec l’ambition de rendre tous ses nouveaux Resorts bi-saisonniers”.

Le Club Med a connu plusieurs dirigeants marquants au fil de son histoire :
Gérard Blitz (fondateur, 1950) : il a créé le concept du Club Med.
Gilbert Trigano (1963-1993) : il a développé et internationalisé l’entreprise.
Serge Trigano (1993-1997) : il a poursuivi l’œuvre de son père avant d’être évincé par le conseil d’administration.
Philippe Bourguignon (1997-2002) : il a tenté de moderniser le Club Med.
Henri Giscard d'Estaing (2002-présent) : il a orienté le Club Med vers le luxe et supervisé le rachat par Fosun en 2015.