Le nouveau message revient "aux fondamentaux" de la compagnie avec comme slogan : "Comment dis-on Vacances en Italien ? Costa" - Photo CE
Costa Croisières reprend la parole dans les médias.
Après avoir interrompu sa campagne de communication, suite à l'attaque du Musée du Bardo à Tunis qui a couté la vie à 5 de ses passagers, la compagnie relance son opération de promotion avec un nouveau message plus sobre.
"La meilleure réponse que l'on peut donner c'est d'être toujours présents. Nous voulons reprendre la parole en ayant une pensée de chaque instant pour nos clients et en tenant compte de ce qui s'est passé. Nous avons déployé nos équipes pour être à côté des passagers et des familles qui ont vécu le drame.
Nous avons la nécessité de nous battre chaque jour pour que tout cela puisse continuer", a déclaré Georges Azouze, PDG de Costa France.
Ce message s'adresse aussi "aux agents de voyages" pour leur exprimer "notre détermination à reprendre notre activité, pour les accompagner et continuer à aller de l'avant".
Quant à savoir si les ventes ont subi un impact, Georges Azouze répond : "Nous n'avons pas vraiment ressenti de frein".
Costa Croisières avait lancé sa campagne de communication, baptisée "Costa incredible" le 16 mars dernier sur le petit écran et en agence de voyages. L'opération a été interrompue à la suite des attentats de Tunis.
Le nouveau message revient "aux fondamentaux" de la compagnie avec comme slogan : "Comment dit-on Vacances en Italien ? Costa".
Après avoir interrompu sa campagne de communication, suite à l'attaque du Musée du Bardo à Tunis qui a couté la vie à 5 de ses passagers, la compagnie relance son opération de promotion avec un nouveau message plus sobre.
"La meilleure réponse que l'on peut donner c'est d'être toujours présents. Nous voulons reprendre la parole en ayant une pensée de chaque instant pour nos clients et en tenant compte de ce qui s'est passé. Nous avons déployé nos équipes pour être à côté des passagers et des familles qui ont vécu le drame.
Nous avons la nécessité de nous battre chaque jour pour que tout cela puisse continuer", a déclaré Georges Azouze, PDG de Costa France.
Ce message s'adresse aussi "aux agents de voyages" pour leur exprimer "notre détermination à reprendre notre activité, pour les accompagner et continuer à aller de l'avant".
Quant à savoir si les ventes ont subi un impact, Georges Azouze répond : "Nous n'avons pas vraiment ressenti de frein".
Costa Croisières avait lancé sa campagne de communication, baptisée "Costa incredible" le 16 mars dernier sur le petit écran et en agence de voyages. L'opération a été interrompue à la suite des attentats de Tunis.
Le nouveau message revient "aux fondamentaux" de la compagnie avec comme slogan : "Comment dit-on Vacances en Italien ? Costa".
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La CLIA France organisatrice de "Croisière en Fête" avait également reporté les dates de cette opération. Initialement prévue du 23 au 30 mars 2015, Croisières en Fête! se déroulera finalement du 30 mars au 8 avril. L'événement a également été rebaptisé "J'aime la croisière".