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Empreinte a trouvé son Eldorado

résultat net triplé en 2003


Antoine Balaguer, patron d'Empreinte, fait partie des rares TO qui ont réalisé une bonne année en 2003. Spécialiste de la Caraïbe depuis plus de 8 ans, le TO martégal (Bouches-du-Rhône) propose des séjours et circuits touristiques dans les Caraïbes, "pour tous les goûts, avec des prestataires de qualité, des produits exclusifs à des prix très attractifs."


Rédigé par Propos recueillis par Jean da LUZ - redaction@tourmag.com le Jeudi 3 Juin 2004

Brochure Caraïbes Eté 2004
Brochure Caraïbes Eté 2004
TourMaG.com - Comment s'est passée l'année 2003 ?

Antoine Balaguer : "2003 a été pour nous une très bonne année avec 4 500 passagers sur la République Dominicaine et 2 500 sur le Mexique et la Riviera Maya en particulier. Au total, nous avons fait 9 000 clients l'année dernière."

T.M.com - Que "pèse" Empreinte en termes de chiffre d'affaires ?

A.B. :"Nous avons réalisé un CA de 13 millions d'euros en 2003, soit une hausse entre 15 et 19% par rapport à l'année précédente, avec un résultat net positif de 60 000 euros, soit le triple (20 000 euros) de 2002. Notre entreprise emploie actuellement 22 personnes."

T.M.com - Comment se répartissent ces clientèles ?

A.B. :"50% sur la République Dominicaine, 22% sur le Mexique, 12% à Cuba et le solde sur l'ensemble de l'Amérique latine."

T.M.com - A quoi attribuez-vous ce succès ?

A.B. :"Nous avons une brochure de 80 pages exclusivement consacrée à l'Amérique latine dont 40 pages dédiées uniquement au Mexique. Notre force c'est de pouvoir intégrer des allotements et de proposer du stock hôtelier immédiatement disponible dans 3 à 6 établissements dans les principales villes du Mexique.

T.M.com - Ce stock est-il proposé en ligne ?

A.B. :"Pas pour l'instant mais nous y travaillons. Nous devrions être prêts lors du prochain Top Resa, avec un site B2B permettant la resa immédiate..."

T.M.com - Vous avez également du stock en aérien ?

A.B. :"En effet, nous sommes engagés entre 30 et 40 bloc sièges semaine avec Star et surtout Corsair, sur la République Dominicaine et Cancun."

T.M.com - Quelles sont les destinations qui marchent ?

A.B.:"Cuba chute régulièrement et le Mexique prend de plus en plus d'importance dans nos resa. Quant à d'autres, comme le Panama par exemple, ils grimpent doucement mais sûrement."

T.M.com - Avez-vous abandonné définitivement les Etats Unis dont vous étiez un spécialiste avant le 11 septembre 2001 ?

A.B. :"Nous avions commencé à lever le pied sur cette destination avant les attentats faute d'un investissement informatique de qualité nécessaire à la vente de ce produit. Avec le retour de la destination et notre futur site internet B2B, on pourra de nouveau l'envisager en 2005."

Site internet en construction : Empreinte.net

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