Selon un panel* de douze tour-opérateurs du SETO, la part des ventes indirectes des tour-opérateurs atteint 44%.
Sur les ventes directes, 14% sont réalisées par le site web du TO, 25% par les agences en propre, 14%, via le call center, et 3% concernent les groupes directs.
"Nous sommes sur une structure multi-canal mais tous les TO ne sont pas logés à la même enseigne", explique René-Marc Chikli, président du SETO.
* Asia, Club MEd, FRAM, Kuoni, Look Voyages, Maison de la Chine, Marmara, Nouvelles Frontières, Thomas Cook, Top of Travel, Vacances Transat, Voyageurs du Monde.
Sur les ventes directes, 14% sont réalisées par le site web du TO, 25% par les agences en propre, 14%, via le call center, et 3% concernent les groupes directs.
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