Hiver 2024-2025 : les Français plus nombreux à réserver en agences de voyages

Les Entreprises du Voyage (EDV) et Orchestra dressent le bilan des réservations 2024 dans les agences de voyages physiques et en ligne qui utilisent la plateforme, dans un nouveau baromètre sorti le 6 janvier 2025.

"L’année 2024 est un bon cru, et ce, malgré l’instabilité politique et géopolitique ou encore la tenue des Jeux olympiques et paralympiques qui n’ont pas favorisé les départs", nous apprend un communiqué.

Si le nombre de voyageurs est stable, voire en léger recul par rapport à l’année 2023 (-0,9% en nombre de dossiers), les Français ont dépensé plus que l’année dernière (+4,8% du panier moyen à 1 734€).

Une hausse du budget vacances qui s’explique par un choix de destinations plus lointaines (+8,9% de volume d'affaires pour les destinations long-courrier), avec une hausse des réservations vers le Cap Vert (+67,4%), la Thaïlande (+35,2%) et le Mexique (+11,7%), tandis que Maurice (-13,9%), la Tanzanie (-7,6%) et les Etats-Unis (-1,6%) sont en repli sur l’ensemble de l’année.

La France reste néanmoins la première destination des Français, en progression de +0,6%, tandis que les pays du bassin méditerranéen continuent malgré tout d’occuper le top 5 des destinations préférées des Français : Espagne, Tunisie, Grèce, Maroc.

Au contraire, l’Egypte et la Turquie marquent un fort repli sur l’année (respectivement -30% et -24%), notamment suite aux conflits en cours au Proche-Orient.

Alors que l'année s'achève, le baromètre permet aussi de faire un focus sur les réservations durant les vacances de noël 2024.

Au global, l’ensemble des indicateurs sont en croissance avec une hausse du panier moyen (+5,9% à 1 957€) et du nombre de voyageurs (+1,2% de dossiers) dans une moindre mesure.

"Ces résultats s’expliquent par une forte anticipation des réservations dès les mois de septembre et octobre qui a permis de compenser un fort ralentissement des réservations de dernière minute", souligne le baromètre.

Mais à l’inverse du reste de l’année 2024, "les Français ont largement boudé les destinations long-courrier (-16% par rapport à Noël 2023)", à l'image du Mexique, de la Guadeloupe ou encore de l’Ile Maurice. Une baisse insuffisamment compensée par la hausse du panier moyen, qui donne un volume d’affaires en dessous des -12%.

Sur le podium des destinations pour les vacances de Noël : la France, l'Espagne et la Tunisie (+42,5%).

De même, d’autres destinations moyen-courrier progressent significativement, telles que l’Autriche (+191,3%) et la Finlande (+22,4%).

Quid de 2025 ? Le baromètre s'est penché sur l'état des réservations entre janvier et mars, qui laisse présager une saison hiver 2025 "prometteuse, dans la lignée des vacances de Noël, et ce, malgré un climat politique et géopolitique pour le moins instable".

Lire aussi : Altares : "Forte incertitude sur la consommation des ménages" 🔑

Les Français réservent davantage en dossiers (+1,5%) et en panier moyen (+3,1% à 2 183€), notamment en février, synonyme de vacances scolaires, qui est le mois le plus plébiscité en réservations avec +8% de dossiers par rapport à février 2024.

Mars suit à +2%, tandis que janvier est en recul (-2,9%) par rapport à l’historique de 2024.

Cette dynamique de réservation profite plus particulièrement aux destinations moyen-courrier, avec un nombre de dossiers qui bondit à près de +12%. Le Maroc fait son entrée sur le podium des destinations avec +45% par rapport au premier trimestre 2024, suivi par la Tunisie à +42% (Marrakech et Djerba bénéficieront principalement de cette hausse de fréquentation).

L’Egypte performe également, et met fin à son cycle de décroissance avec près de +35% de réservations.

La France, quant à elle, se maintient dans le vert en volume d’affaires grâce à une hausse plus forte du panier moyen que la baisse du nombre de dossiers, tandis que la tendance baissière se poursuit pour les destinations long-courrier, à -2% de volume d’affaires. Les Antilles Françaises subissent également une chute de réservation avoisinant les 40%.

A noter, par ailleurs, que plusieurs destinations asiatiques ont le vent en poupe : Thaïlande, Sri Lanka et Vietnam.

Enfin, une dernière tendance est à souligner qui découle de ce baromètre : la présence plus nombreuse des clients français dans les agences de voyages physiques depuis la fin de l'année 2024.

Ces dernières enregistrent un nombre de contrats de voyages en hausse de +9,6% pour les vacances de Noël et de +10,6% pour le 1er trimestre 2025 par rapport à l'année précédente.

Si le panier moyen est légèrement en baisse, il reste tout de même deux plus fois élevé que les dossiers effectués en vente à distance (sites e-commerce et centres d'appels). Il s'élève à 3 119€ pour le début de l'année 2025 contre 1 553€ en ligne.

Quant aux profils de ces clients, "cet hiver, les Français réservant en agences voyageront principalement en couple ou à deux (58,5%)." Les voyages entre amis (3 adultes ou plus) ont la cote et progressent par rapport à l’année passée (+8,5% en nombre de dossiers et +5,2% de panier moyen à 3 781€).