Inauguration - Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services, inaugurera le salon IFTM Top Resa, le Mardi 22 Septembre
11H30/12H30 Discours et Point Presse dans l'Agora
14H30/16H30 Inauguration et visite officielles
Marie-Luce PENCHARD, Secrétaire d'Etat chargée de l'Outre-Mer auprès du Ministre de l'Intérieur, de l'Outre-Mer et des collectivités locales, visitera le salon le Jeudi 24 septembre dans la matinée.
LES EVENEMENTS FORTS DE L'AGORA
Mardi 22 septembre
11h30/12h30 "Discours et point presse de Monsieur NOVELLI,Secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services. "
14h30/16h30 Inauguration et visite officielles en présence de Monsieur Hervé NOVELLI.
15h/16h "Conférence du cabinet Raffour Interactif :
Tourisme-Loisirs : Quels sont les nouveaux comportements de la clientèle "Loisirs" observés par les Agents de voyages ? Quelles adaptations engendrent-ils ?
"Guy Raffour présentera les principaux résultats d'une étude inédite menée en août & septembre 2009 auprès d'Agents de voyages et commentés par Sncm, Europ assistance, Eurostar, Vacances Transat, Nouvelles Frontières, Avis, les Aéroports de Nantes et Nice, Les Guides Michelins, Cms Vacances, Declicfrance.com"
17h/18h "Conférence IFTM Top Resa 1
Travel Management: l'état des lieux après un an de crise. Depuis près d'un an la ""chasse au gaspi"" est ouverte dans les entreprises. De la multinationale à la PME, l'époque est à une gestion fine des déplacements professionnels"
INTERVENANTS
> Michel Dieleman, Président de l'AFTM
> Vincent Barbier, Mondial Assistance
> Stéphanie Clément, 30000 pieds
> Agnès Gascoin, Air France - KLM"
Mercredi 23 septembre
11h/12h "Conférence de l'ANAé (Association des agences de communication événementielle) :
"Les tendances du marché de la communication événementielle"
11H30/12H30 Discours et Point Presse dans l'Agora
14H30/16H30 Inauguration et visite officielles
Marie-Luce PENCHARD, Secrétaire d'Etat chargée de l'Outre-Mer auprès du Ministre de l'Intérieur, de l'Outre-Mer et des collectivités locales, visitera le salon le Jeudi 24 septembre dans la matinée.
LES EVENEMENTS FORTS DE L'AGORA
Mardi 22 septembre
11h30/12h30 "Discours et point presse de Monsieur NOVELLI,Secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services. "
14h30/16h30 Inauguration et visite officielles en présence de Monsieur Hervé NOVELLI.
15h/16h "Conférence du cabinet Raffour Interactif :
Tourisme-Loisirs : Quels sont les nouveaux comportements de la clientèle "Loisirs" observés par les Agents de voyages ? Quelles adaptations engendrent-ils ?
"Guy Raffour présentera les principaux résultats d'une étude inédite menée en août & septembre 2009 auprès d'Agents de voyages et commentés par Sncm, Europ assistance, Eurostar, Vacances Transat, Nouvelles Frontières, Avis, les Aéroports de Nantes et Nice, Les Guides Michelins, Cms Vacances, Declicfrance.com"
17h/18h "Conférence IFTM Top Resa 1
Travel Management: l'état des lieux après un an de crise. Depuis près d'un an la ""chasse au gaspi"" est ouverte dans les entreprises. De la multinationale à la PME, l'époque est à une gestion fine des déplacements professionnels"
INTERVENANTS
> Michel Dieleman, Président de l'AFTM
> Vincent Barbier, Mondial Assistance
> Stéphanie Clément, 30000 pieds
> Agnès Gascoin, Air France - KLM"
Mercredi 23 septembre
11h/12h "Conférence de l'ANAé (Association des agences de communication événementielle) :
"Les tendances du marché de la communication événementielle"
15h/16h "Conférence IFTM Top Resa 2
Tourisme-Loisirs : Comment orienter les nouveaux comportements des consommateurs pour qu'ils ne perdurent pas après la crise ?
Animé par Pierre Amalou"
iNTERVENANTS
> Sam Abdou, TravelTainment, the Amadeus Leisure Group
> Line Baudu, Lagrange
> Antoine Cachin, Voyages FRAM
> Patrice Caradec, Transat France
> François-Xavier de Boüard, Selectour
> Salima Haddour, OT Maroc
> Jean-Pierre MAS, Afat Voyages"
17h:18h "Conférence IFTM Top Resa 3
Technologie : Quelles évolutions et quels bénéfices pour les consommateurs?
En partenariat avec le Magazine I-Tourisme"
Jeudi 24 septembre
11h/12h "Conférence IFTM Top Resa 4 Destination France:
Régionalisation du Tourisme : Quels nouveaux espoirs porter sur les marchés voisins, émetteurs vers la France ?
Animé par Pierre Amalou
INTERVENANTS
> Nicolas Boutaud, Atout France
> Pascal Delorme, SNCF
> Christian Lahccen, Air France-KLM
> Thierry Schidler, FNTV
> Jean-Pierre Serra, FNCDT
15h/16h "Conférence IFTM Top Resa 5
Tourisme d'affaires : Quels choix les entreprises privilégieront-elles dans l'avenir ? Comment bien les conseiller ?
Animé par Pierre Amalou
INTERVENANTS
> Philippe Fournier, ANAé
> Isabelle Gelée, Hilton
> Paul Roll, OT et Congrès Paris
> Alain Voisot, Itinéraires Culturels
17h/18h "Conférence IFTM Top Resa 6
Voyages d’Affaires: Les enjeux du développement durable dans les déplacements d’affaires et les MICE.
En partenariat avec le Magazine Voyages d'Affaires" "Animé par M. Jean-Michel Kadaner
INTERVENANTS
> M. Philippe Fournier, président de l’ANAé
> M. Jérôme Drevon-Barreaux, président Europe d’ACTE (et Group Travel Manager de Cap Gemini)
> M. Thierry Thauvin, directeur des ventes, distribution et agences MICE du Groupe ACCOR
>M Christophe Renard, Vice-président Business Intelligence de Carlson Wagonlit Travel,
>MMe Emmanuelle Weiland, responsable achats durables de la SNCF
>M Pierre Caussade, directeur qualité, environnement du groupe Air France
>M Elmar Ledergerber, ancien Maire de Zürich
Vendredi 25 septembre
11h/12h30 "IFTM Top Resa Campus : Le Tourisme Responsable
En partenariat avec la FFTST"
14h/15h30 "IFTM Top Resa Campus : L'E-tourisme
En partenariat avec la FFTST"
Tourisme-Loisirs : Comment orienter les nouveaux comportements des consommateurs pour qu'ils ne perdurent pas après la crise ?
Animé par Pierre Amalou"
iNTERVENANTS
> Sam Abdou, TravelTainment, the Amadeus Leisure Group
> Line Baudu, Lagrange
> Antoine Cachin, Voyages FRAM
> Patrice Caradec, Transat France
> François-Xavier de Boüard, Selectour
> Salima Haddour, OT Maroc
> Jean-Pierre MAS, Afat Voyages"
17h:18h "Conférence IFTM Top Resa 3
Technologie : Quelles évolutions et quels bénéfices pour les consommateurs?
En partenariat avec le Magazine I-Tourisme"
Jeudi 24 septembre
11h/12h "Conférence IFTM Top Resa 4 Destination France:
Régionalisation du Tourisme : Quels nouveaux espoirs porter sur les marchés voisins, émetteurs vers la France ?
Animé par Pierre Amalou
INTERVENANTS
> Nicolas Boutaud, Atout France
> Pascal Delorme, SNCF
> Christian Lahccen, Air France-KLM
> Thierry Schidler, FNTV
> Jean-Pierre Serra, FNCDT
15h/16h "Conférence IFTM Top Resa 5
Tourisme d'affaires : Quels choix les entreprises privilégieront-elles dans l'avenir ? Comment bien les conseiller ?
Animé par Pierre Amalou
INTERVENANTS
> Philippe Fournier, ANAé
> Isabelle Gelée, Hilton
> Paul Roll, OT et Congrès Paris
> Alain Voisot, Itinéraires Culturels
17h/18h "Conférence IFTM Top Resa 6
Voyages d’Affaires: Les enjeux du développement durable dans les déplacements d’affaires et les MICE.
En partenariat avec le Magazine Voyages d'Affaires" "Animé par M. Jean-Michel Kadaner
INTERVENANTS
> M. Philippe Fournier, président de l’ANAé
> M. Jérôme Drevon-Barreaux, président Europe d’ACTE (et Group Travel Manager de Cap Gemini)
> M. Thierry Thauvin, directeur des ventes, distribution et agences MICE du Groupe ACCOR
>M Christophe Renard, Vice-président Business Intelligence de Carlson Wagonlit Travel,
>MMe Emmanuelle Weiland, responsable achats durables de la SNCF
>M Pierre Caussade, directeur qualité, environnement du groupe Air France
>M Elmar Ledergerber, ancien Maire de Zürich
Vendredi 25 septembre
11h/12h30 "IFTM Top Resa Campus : Le Tourisme Responsable
En partenariat avec la FFTST"
14h/15h30 "IFTM Top Resa Campus : L'E-tourisme
En partenariat avec la FFTST"
