L’assurance voyage toujours plus facile avec APRIL International Voyage

APRIL International Voyage organise tout au long de l’année de nombreux événements destinés à rassembler et à accompagner le réseau des agences de voyages, dans un esprit de convivialité. Leurs prochains temps forts seront » :

- Le salon IFTM Top Resa : leurs équipes vous accueilleront sur le stand L 070

- Le TROPHEE APRIL 2018 emmènera les 3 meilleures agences de voyage de chaque région au JAPON du 19 au 24 novembre, pour un magnifique voyage de découvertes et de surprises à Kyoto et à Tokyo.

Pour participer au Trophée APRIL , vous pouvez encore vous inscrire via ce lien, avant le 30 septembre.

Ces services mis gracieusement à la disposition des agents de voyages des services sont destinés à leur simplifier la distribution d’assurances, les former et sécuriser leurs clients.

1. Un tout nouveau site

Totalement repensé, avec un nouveau look et utilisable sur tous les supports multimédias, ce nouveau site offre des fonctionnalités enrichies.

Il permet notamment de déclarer dorénavant ses sinistres directement en ligne.

2. Une application mobile et un espace assuré pour les clients des agences de voyages

Grace à leur espace dédié ou leur application mobile, les clients bénéficient d’un accès permanent aux informations sur les garanties de leur contrat, au numéro de téléphone de leur agence de voyages ainsi qu’à celui du plateau d’assistance.

3. L'Assurance Multirisque Sérénité

Cette solution unique permet d'annuler un voyage avec un motif, mais sans avoir à fournir de justificatif. La dispense de justificatif garantit une gestion du dossier d'annulation considérablement simplifiée et accélérée. Le motif doit cependant être garanti dans le cadre du contrat d'assurance.

4. APRIL CB : Un comparateur efficace et dynamique au service des professionnels du tourisme

Cette application exclusive permet aux agences de comparer en 3 clics les garanties de la carte bancaire de leurs clients avec celles de l’assurance Loisirs Multirisque proposée par APRIL International

5. Un service Formation APRIL agréé pour les agences de voyages

Des formations sur les techniques de vente de l’assurance voyage, les réponses aux objections (cartes bancaires), la gestion des dossiers, etc. sont organisées par des professionnels. Un catalogue est mis à la disposition des agents de voyages qui prescrivent des assurances.

APRIL International n’en oublie pas pour autant son cœur de métier, qui consiste à apporter des solutions simples d’assurance qui garantissent aux voyageurs, sous toutes leurs formes, des vacances ou des déplacements en toute tranquillité :

- Annulation
- Bagages
- Assistance, rapatriement et frais médicaux
- Frais d’interruption de séjour
- Individuelle Accident
- Responsabilité civile du voyageur

L’étendue de son offre couvre toute éventualité de désagrément susceptible de survenir durant un voyage ou un déplacement.

- La rapidité : Un délai réduit à 48h pour l’ouverture d’un dossier et une gestion rapide du dossier
- La disponibilité : Une équipe commerciale de proximité, complétée par une équipe de conseillers clients au téléphone, à l’écoute des besoins des professionnels du tourisme.
- La dématérialisation de tous les documents APRIL International : déclaration de sinistre, factures, e-chèques-cadeau, etc.)
- Un site de souscription réservé aux professionnels du tourisme pour leurs vacances personnelles.

• Plus de 1,4 million de clients assurés dans le monde
• 350 produits d'assurance pour tous les besoins
• 380 professionnels du tourisme assurés en Responsabilité civile
• 20.000 cas gérés
• 1.500 stagiaires formés
• 50 collaborateurs

APRIL International Voyage
Service Relation Clients

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