Futuroscopie - Wellness au Proche-Orient : Google, ChatGPT et moi... [ABO]

Quelle est ma démarche ? Je réunis tout d’abord mes connaissances, celles que j’ai en tête après maintes lectures, puis recherche ma propre documentation bien archivée dans un dossier Wellness, sur mon ordinateur.

Lequel me fournit effectivement des communiqués, des dossiers de presse et autres rapports concernant l’ouverture de nouveaux établissements au Proche-Orient, mais aussi un peu partout en France et dans le monde.

Vu leur nombre, il est clair que, comme nous l’avons déjà écrit, l’offre de wellness n’en finit pas de se développer, sous toutes les formes et surtout dans les spas hôteliers de luxe.

De quoi confirmer les prévisions du Global Wellness Institute, qui estime que cette forme de tourisme devrait progresser de 20,9% en 2025. Pas mal ! Et que la région devrait en devenir le hub international grâce à ses traditions, le niveau de ses investissements en hôtellerie de luxe, son climat, etc.

Mais une fois certaine qu’il existe bel et bien un sujet intéressant pour ma mission prospective, je fais comment ?

Utilisatrice de la première heure de Google, je vais, comme nous tous, interroger mon site favori en lui demandant tout simplement de me signaler comment se développe l’offre en Arabie Saoudite, ce géant en plein essor qui ne compte plus ses pétro dollars pour être le numéro 1 de la planète tourisme.

Et là, comme à son habitude, Google déverse un déluge de réponses correspondant à ma demande… Sur une seule page, je dénombre une vingtaine de liens qui me renvoient généralement à un établissement ou à la destination.

Pour les consulter, j’ai besoin d’au moins deux ou trois heures au terme desquelles je passerai quelques coups de fil pour en savoir un peu plus. En vain.

Mais, bon, toute cette recherche en français ne suffisant pas, je vais aussi formuler ma requête en anglais soit : The wellness market in Saudi Arabia is developping ?

Pas de surprise ! Les réponses sont tout aussi nombreuses, en anglais cette fois mais ne me font pas vraiment découvrir de nouvelles informations.

J’apprends en particulier que des spas rien que pour ces dames ouvrent en Arabie Saoudite, sur le site visitsaudi.com qui par ailleurs indique que le groupe AI Faisaliah (passé dans les mains de Mandarin Oriental) à Riyad offre une gamme d’expériences apaisantes et thérapeutiques dans des spas de grand luxe… ou que l’un des projets les plus spectaculaires est la station de luxe Triple Bay à Amala dont les sources thermales sont bien connues pour leur valeur curative !

Mais, j’apprends surtout sur le site spabusiness.com qui regorge d’informations, que le dernier rapport du McKinsey Health Institute a dirigé une enquête sur les conditions de travail de 33 000 employés de centres de bien-être et a constaté que seulement 57% d’entre eux se sentaient en bonne santé !

Ce qui confirme qu’avant de se flatter de prodiguer des soins à une clientèle extérieure, il est indispensable de bien traiter son personnel !

En fait, voila, je me suis évadée de ma recherche initiale et me suis dirigée vers une autre recherche, absolument passionnante, me donnant d’ailleurs l’idée d’un prochain article qui sera d’autant plus intéressant que cette thématique est très bien documentée, surtout dans les rubriques de sciences sociales.

J’oubliais, nous sommes près de 16 heures, et je suis encore en train de surfer sur d’autres sites, notamment en espagnol, italien… répétant finalement souvent la même chose.

Et puis, l’heure étant en train de tourner, je décide pour une fois (la seule ! Promis !) d’avoir recours aux services de l’IA car, comme me l’a conseillé Luc Ferry et tant d’autres, il s’agit de jouer non pas de la rivalité, mais de la complémentarité avec ces intelligences dotées de capacités cognitives des milliers de fois supérieures aux nôtres.

Je m’aventure donc prudemment sur ChatGPT (version gratuite) auquel je demande timidement et en m’embarrassant de marques de politesse, comment se développe le tourisme de bien-être au Moyen-Orient, notamment en Arabie Saoudite.

Je l’implore d’être concis et précis et d’éviter les fautes d’orthographe. Une dernière demande totalement inutile !

Et bien voilà sa réponse en trois secondes :

« Le marché du bien-être au Moyen-Orient, et en particulier en Arabie Saoudite et à Oman, est en pleine expansion, avec une offre diversifiée qui combine luxe, culture locale et expériences holistiques et connaît une croissance significative.

Voici quelques points clés concernant l'offre et le marché dans ces régions :

1. Arabie Saoudite

- Croissance du secteur : Le gouvernement saoudien met l'accent sur le développement du secteur du bien-être dans le cadre de sa vision 2030, qui vise à diversifier l'économie et à promouvoir le tourisme.

- Hôtels et spas : De nombreux hôtels de luxe, comme ceux de Riyad et de Jeddah, investissent dans des installations de spa et de bien-être. Les spas offrent une combinaison de traitements traditionnels et modernes, y compris des thérapies de relaxation, des soins de la peau et des programmes de remise en forme.

- Expériences culturelles : Les spas intègrent souvent des éléments de la culture locale, comme les bains turcs ou les massages avec des huiles essentielles locales.

2. Oman

- Approche holistique : Oman se distingue par une approche plus holistique du bien-être, mettant l'accent sur la connexion avec la nature et la culture locale. Les hôtels de luxe, comme ceux de Mascate, proposent des expériences de spa qui incluent des traitements inspirés des traditions omanaises.

- Écotourisme : Le pays attire les amateurs de bien-être grâce à ses paysages naturels, ses montagnes et ses plages, offrant ainsi des retraites de bien-être en plein air.

- Offres diversifiées : En plus des spas, Oman propose des retraites de yoga, des programmes de détoxification et des séjours axés sur la méditation dans le désert.

1. Marriott International - Avec plusieurs marques comme le JW Marriott et le Ritz-Carlton, ils offrent des spas de luxe dans toute la région.

2. Hilton Hotels - De nombreux établissements Hilton et Waldorf Astoria dans ces pays disposent de spas bien équipés.

3. Accor - Le groupe Accor, avec des marques comme Sofitel et Pullman, propose également des spas dans certains de ses hôtels.

4. InterContinental Hotels Group (IHG) - Les hôtels de la marque InterContinental et Crowne Plaza incluent souvent des installations de spa.

5. Four Seasons Hotels and Resorts - Connus pour leur luxe, les hôtels Four Seasons dans cette région disposent généralement de spas haut de gamme.

6. Anantara Hotels, Resorts & Spas- Spécialisé dans les expériences de bien-être, Anantara propose des spas dans plusieurs de ses établissements au Moyen-Orient.

7. Mandarin Oriental- Offrant des services de spa de classe mondiale, leurs hôtels dans les Émirats Arabes Unis et d'autres pays de la région sont très appréciés.

Et bien, pour ma part, à quoi puis-je servir, à part sauter d’un lien à l’autre ?

Certes, je dois vérifier quelques éléments, notamment si ces chaînes hôtelières décrites plus haut sont bien impliquées dans ce développement.

Je peux ajouter que la cible est tout autant régionale qu’internationale. Que les familles comptent parmi les clients potentiels. Je peux aussi préciser que l’Arabie Saoudite vise les 100 millions de visiteurs en bord de mer mais aussi sur ses sites archéologiques.

Et puis, je pourrais enfin préciser que le développement durable et la technologie sont parfaitement au service de ces nouveaux venus qui contribuent rapidement à offrir une gamme de plus en plus complète de produits de luxe à une clientèle de luxe, certes, mais aussi de la classe moyenne supérieure !

Chevauchant toutes les classes sociales, la demande de bien-être est bel et bien parfaitement partagée !

Ah oui, au fait, vous voulez ce texte en anglais ou en chinois, demandez aussi à ChatGPT de s’en occuper, ce sera fait !

Ou bien, voyez avec DeepL, le champion de la traduction ou encore Google. Quant à la production d’images en temps record, elle vous est proposée et assurée moyennant une cotisation mensuelle !

Journaliste, consultante, conférencière, Josette Sicsic observe depuis plus de 25 ans, les mutations du monde afin d’en analyser les conséquences sur le secteur du tourisme.

Après avoir développé pendant plus de 20 ans le journal Touriscopie, elle est toujours sur le pont de l’actualité où elle décode le présent pour prévoir le futur. Sur le site www.tourmag.com, rubrique Futuroscopie, elle publie plusieurs fois par semaine les articles prospectifs et analytiques.

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