En septembre 2002, Autogrill a créé "Groups Service", un programme de fidélisation des Groupes, qui accorde à ces derniers des avantages sur le réseau autoroutier français. C’est dans cette perspective que les deux partenaires souhaitent développer des actions communes adaptées aux besoins des professionnels :
- Une équipe polyglotte (anglais, italien, espagnol et allemand),
- Un parking réservé aux autocars,
- Une capacité d’accueil importante en cafétéria,
- Une Centrale de Réservation Groupes, à l’écoute des clients pour l’organisation de leurs étapes restauration, avec une confirmation de la réservation par fax sous 48 heures,
- Un choix de menus adaptés à tout type de clientèle,
- Un programme européen de fidélisation des chauffeurs, « Groups Service »
"Par cet accord, Autogrill France ambitionne de devenir le partenaire de référence pour les étapes restauration des compagnies d’autocars, membres du SNET", précise Geneviève Beltra, Chef de Produit chez Autogrill France.
- Une équipe polyglotte (anglais, italien, espagnol et allemand),
- Un parking réservé aux autocars,
- Une capacité d’accueil importante en cafétéria,
- Une Centrale de Réservation Groupes, à l’écoute des clients pour l’organisation de leurs étapes restauration, avec une confirmation de la réservation par fax sous 48 heures,
- Un choix de menus adaptés à tout type de clientèle,
- Un programme européen de fidélisation des chauffeurs, « Groups Service »
"Par cet accord, Autogrill France ambitionne de devenir le partenaire de référence pour les étapes restauration des compagnies d’autocars, membres du SNET", précise Geneviève Beltra, Chef de Produit chez Autogrill France.