Pourquoi vendre Air Transat ?

Cet hiver les passagers au départ de Marseille, Lyon et Nantes pourront profiter de nos nouveaux Airbus A321LR.

Nos Airbus A321LR disposent de 12 sièges en classe Club, situés à l’avant de l’appareil. Dans cette petite cabine, on se sent comme dans un cocon, au calme et particulièrement chouchouté par deux membres de l’équipage aux petits soins pour chacun des passagers. Pour en savoir plus sur notre classe Club, cliquez ici.

La particularité de cet appareil ? Une cabine monocouloir. Si cela peut paraître étrange pour un vol long-courrier, le tout a été très bien pensé puisque l’Airbus A321LR est doté de la cabine monocouloir la plus large de l’industrie. Que l’on se rassure, la largeur de cette dernière et du couloir permettent un embarquement et un débarquement plus rapides et une circulation aisée tant pour les passagers que pour l’équipage.

Doté de 187 sièges en classe Economie, on retrouve dans cet appareil la sensation confortable de voyager dans un appareil à dimension humaine. A l’intérieur : des sièges plus larges (48 cm) et plus confortables, une ambiance lumineuse à LED capable de générer une palette de 16,7 millions de nuances afin de créer une ambiance idéale pour se détendre et réduire les effets du décalage horaire.

► Pour plus d’informations sur nos Airbus A321LR c’est ici.

Que ce soit au sol ou en vol, nos équipes sont au service du client. Chez nous, on dit souvent qu’embarquer à bord d’un avion Air Transat, c’est déjà être un peu au Canada ! Nos équipages savent en effet apporter une atmosphère chaleureuse digne de l’authentique hospitalité canadienne et nous sommes très fiers de cela.

Rappelons que grâce aux votes des passagers, nous avons remporté en juin dernier le Skytrax de la Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde !
Que ce soit en classe Economie ou en classe Club, l’équipage d’Air Transat mettra tout en œuvre pour laisser à chaque passager, du plus petit au plus grand, un souvenir agréable de son vol.

Le service de repas (gratuit) et de la collation sont toujours un moment d’échange entre le personnel de bord et les voyageurs.

Encore une bonne raison de choisir Air Transat !

Chez Air Transat, nous apportons une attention très particulière aux agents de voyages que nous considérons comme de véritables partenaires et sans qui nous n’en serions sans doute pas là aujourd’hui.

Dans chaque région, un.e Attaché.e commercial.e dédié.e pour répondre à vos besoins et vous aider au quotidien. N’hésitez pas à les contacter, il se feront un plaisir de vous accompagner dans vos ventes.

Plus caché mais bel et bien là pour vous aider, notre Help Desk agences. Ici, les spécialistes, ce sont Edouard et Gwénaëlle, à votre disposition sur les sujets suivants :

Services additionnels
● Assignations des sièges
● Bagages
● Option Plus…

Services spéciaux
● Assistance médicale
● Équipements pour les bébés
● Équipements sportifs
● Extra seat
● Instruments de musique
● Club enfant
● Repas spéciaux
● PETC, AVIH
● UMNR… tout cela n’a aucun secret pour eux !

Support technique
● Aide à la tarification (échanges de billets/émissions/explications de nos classes et nos tarifs, conditions tarifaires, etc…
● Changement de nom
● Schedule Change (explication des procédures)
● Dupe
● Émission
● Interventions sur les classes tarifaires
● Formalités douanières
● Résolution de toute sorte de problèmes techniques
● No show
● Remboursements
● BSP (explications des procédures de remboursement) …

Pour toutes questions n’hésitez pas à les contacter au 0 820 000 649 (0.12 € TTC/min) ou par e-mail à l’adresse suivante : helpdeskts@airtransat.fr

Notre service groupes est aussi votre disposition pour la gestion des groupes de plus de 10 personnes, il vous proposera des offres et conditions tarifaires souples et compétitives.

Pour toutes demandes, contactez Laetitia ou Steeve à l’adresse suivante : grp_airtransat@airtransat.fr

Help desk agences
0 820 000 649 (0.12 € TTC/min) | helpdeskts@airtransat.fr

Service commercial
Nadège Bourrassé - Directrice des ventes
01 55 09 42 15 | nadege.bourrasse@airtransat.fr

Anne Boun - Assistante commerciale
01 55 09 42 16 | anne.boun@airtransat.fr

Steeve Melon – Technico commercial
01 55 09 42 22 | steeve.melon@airtransat.fr

Sandra Gotal - Attachée commerciale Nord RP Grand-Est
06.63.36.33.30 | sandra.gotal@airtransat.fr

Yves Zammit – Attaché commercial Sud-Est
06 78 31 73 26 | yves.zammit@airtransat.fr

Christophe Delpech - Attaché commercial Sud-Ouest
06.42.92.04.58| christophe.delpech@airtransat.fr

Amandine Prudor - Attachée commerciale Nord-Ouest
06.19.89.86.35 | amandine.prudor@airtransat.fr

Service groupes
Laetitia Leleu, Assistante commerciale
01 55 09 42 11 | grp_airtransat@airtransat.fr