Mercredi 148 juillet 2012, Ryanair publie les statistiques de son service clientèle pour juin 2012.
Elles révèlent que 93% des vols de la compagnie sont arrivés à l'heure. Soit 3 point de plus qu'en juin 2011.
En revanche, le nombre de plainte pour 1 000 voyageurs progresse : il était de 0,60 en juin 2011 et passe à 0,64 un an plus tard. Le transporteur annonce également avoir reçu 0,35 plainte pour 1 000 passagers à propos de bagages égarés. Un taux en diminution de 0,11 point.
Elles révèlent que 93% des vols de la compagnie sont arrivés à l'heure. Soit 3 point de plus qu'en juin 2011.
En revanche, le nombre de plainte pour 1 000 voyageurs progresse : il était de 0,60 en juin 2011 et passe à 0,64 un an plus tard. Le transporteur annonce également avoir reçu 0,35 plainte pour 1 000 passagers à propos de bagages égarés. Un taux en diminution de 0,11 point.
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