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Séjour Japon : FAQ pour Agents de Voyages

Mise à jour le 28/05/24


Le Japon est un territoire aux multiples facettes. Ce guide vise à fournir aux agents de voyage des informations précises et complètes, facilitant ainsi leur capacité à conseiller les clients séduits par le charme du Japon.


Rédigé par le Lundi 27 Mai 2024


Meilleure période pour visiter

La meilleure période pour visiter le Japon dépend de vos préférences en matière de climat et d'activités, mais deux saisons se distinguent particulièrement. Le printemps, de mars à mai, est extrêmement populaire en raison de la floraison des cerisiers, un phénomène spectaculaire qui attire des visiteurs du monde entier. Les parcs et jardins du pays se parent de magnifiques fleurs roses, créant un paysage enchanteur. Les températures sont douces et agréables, généralement comprises entre 10°C et 20°C, ce qui est idéal pour les promenades et les festivités en plein air comme le hanami, la tradition d'observation des fleurs de cerisier.

L'automne, de septembre à novembre, est une autre période idéale pour visiter le Japon. Durant cette saison, les érables japonais changent de couleur, offrant des paysages époustouflants avec des teintes rouges, oranges et jaunes. L'automne est également moins fréquenté que le printemps, permettant de profiter des sites touristiques avec moins de foule. Les températures sont confortables, oscillant entre 15°C et 25°C, rendant les randonnées et les visites des temples et sanctuaires encore plus agréables. Les festivités d'automne et les activités comme le momijigari, la chasse aux feuilles d'automne, sont particulièrement prisées.

L'hiver, de décembre à février, est idéal pour les amateurs de sports d'hiver. Les régions de Hokkaido et les Alpes japonaises offrent d'excellentes stations de ski, tandis que les villes comme Tokyo se parent de lumières festives pour Noël et le Nouvel An. L'été, de juin à août, est marqué par des festivals et des feux d'artifice, bien que les températures élevées et l'humidité puissent être moins agréables pour certains voyageurs. En somme, le printemps et l'automne sont les meilleures saisons pour visiter le Japon, offrant des climats agréables et des paysages spectaculaires.

Formalités d’entrée

Le passeport est obligatoire pour tous les voyageurs, majeurs et mineurs, et doit être valide tout au long du séjour.

Le visa n’est obligatoire que pour les séjours de plus de 90 jours pour les ressortissants européens.

Sur le site des Conseils aux Voyageurs du Quai d'Orsay, le pays est en vert c'est à dire qu'il est en vigilance normale. Avant de voyager, il est important de recommander à vos clients de consulter ce site et de les inciter à s'inscrire sur Ariane.

Retrouvez toute l'actualité sur le Japon

Santé et sécurité

Le Japon est l'un des pays les plus sûrs au monde, avec un taux de criminalité très bas. Les vols et les agressions sont rares, mais il est toujours prudent de rester vigilant, notamment dans les grandes villes et les lieux touristiques.

Le pays du soleil levant est cependant sujet aux tremblements de terre, aux activités volcaniques, aux tsunamis et aux typhons. Il est important de se familiariser avec les procédures d'urgence et de savoir où se trouvent les abris en cas de besoin. Les hôtels et les lieux publics fournissent souvent des informations sur la sécurité en cas de tremblement de terre.

Les attractions principales

Visites Culturelles et Historiques
  • Temples et Sanctuaires : Visitez des lieux emblématiques comme le temple Kinkaku-ji (Pavillon d'Or) à Kyoto, le sanctuaire Meiji à Tokyo et le temple Todai-ji à Nara. Ces sites offrent un aperçu de l'architecture traditionnelle et des pratiques religieuses japonaises.
  • Châteaux Japonais : Explorez les majestueux châteaux japonais tels que le château de Himeji, le château de Matsumoto et le château d'Osaka, qui témoignent de l'histoire féodale du Japon.
  • Musées : Le musée national de Tokyo, le musée de la paix à Hiroshima et le musée de l'art contemporain à Kanazawa sont quelques exemples de musées qui présentent l'art, l'histoire et la culture du Japon.

Expériences Culturelles
  • Cérémonie du Thé : Participez à une cérémonie du thé traditionnelle pour découvrir l'art de la préparation et de la dégustation du thé matcha.
  • Onsen (Sources Chaudes) : Détendez-vous dans les onsen, les bains de sources chaudes, qui sont disséminés à travers le pays. Des lieux comme Hakone, Beppu et Kusatsu sont particulièrement réputés pour leurs onsen.
  • Festivals : Assistez à des festivals locaux comme le Gion Matsuri à Kyoto, le Nebuta Matsuri à Aomori et le Tanabata Matsuri à Sendai pour découvrir les célébrations traditionnelles japonaises.

Beautés Naturelles
  • Mont Fuji : Escaladez ou admirez le mont Fuji, symbole emblématique du Japon. Les vues depuis les lacs de la région des Cinq Lacs de Fuji ou depuis Hakone sont spectaculaires.
  • Parcs et Jardins : Promenez-vous dans des jardins traditionnels tels que le jardin Kenroku-en à Kanazawa, le jardin Ritsurin à Takamatsu et le parc Ueno à Tokyo, surtout pendant la floraison des cerisiers au printemps et le feuillage d'automne.
  • Régions Rurales et Paysages : Explorez les régions rurales comme Shirakawa-go avec ses maisons au toit de chaume, les Alpes japonaises avec des villes comme Takayama, et l'île de Hokkaido pour ses paysages naturels époustouflants.

Activités Modernes et Divertissements
  • Tokyo Disneyland et Universal Studios Japan : Passez une journée dans ces célèbres parcs à thème pour des moments de divertissement en famille.
  • Shopping : Faites du shopping dans les quartiers animés de Tokyo comme Shibuya, Harajuku et Ginza, ou à Osaka dans le quartier de Dotonbori.
  • Cuisine Japonaise : Goûtez à la cuisine locale en visitant les marchés de rue, les izakayas (pubs japonais) et les restaurants de sushi. Ne manquez pas les spécialités régionales comme l'okonomiyaki à Hiroshima, le ramen à Fukuoka et le kaiseki à Kyoto.

Transports locaux

Trains et Métros
  • Shinkansen (Train à grande vitesse) : Les trains Shinkansen relient les grandes villes japonaises à des vitesses pouvant atteindre 320 km/h. Ils sont ponctuels, confortables et offrent un excellent moyen de traverser de longues distances rapidement.
  • Trains Locaux et Express : Le réseau ferroviaire japonais est l'un des plus denses au monde. Les trains locaux s'arrêtent à toutes les stations, tandis que les trains express et les Limited Express desservent les principales gares plus rapidement. Les compagnies ferroviaires majeures incluent JR (Japan Railways) et des opérateurs privés comme Kintetsu, Tobu et Odakyu.
  • Métros : Les grandes villes comme Tokyo, Osaka, Kyoto, et Nagoya possèdent des réseaux de métro étendus et très efficaces. Le métro est souvent le moyen le plus rapide pour se déplacer dans les zones urbaines.

Bus
  • Bus Urbains : Utilisés pour les déplacements dans les villes et les zones rurales où le train n'est pas disponible. Les bus urbains sont fréquents et bien connectés aux autres modes de transport.
  • Bus Longue Distance : Ces bus relient les grandes villes et les destinations touristiques à des prix souvent inférieurs à ceux des trains. Ils sont confortables et souvent utilisés pour les trajets nocturnes.

Taxis et VTC
  • Taxis : Disponibles partout, les taxis japonais sont réputés pour leur propreté et leur service courtois. Les tarifs sont basés sur un compteur, et les chauffeurs acceptent généralement les cartes de crédit. Les taxis sont particulièrement utiles pour les trajets courts ou en dehors des heures de fonctionnement des transports en commun.
  • VTC (Voitures de Transport avec Chauffeur) : Des services comme Uber et des applications locales de VTC sont disponibles dans les grandes villes, offrant une alternative pratique aux taxis traditionnels.

Vélo
  • Location de Vélo : De nombreuses villes proposent des services de location de vélos, avec des stations de vélos en libre-service et des magasins de location. Le vélo est un moyen populaire pour explorer les quartiers, surtout dans des villes comme Kyoto et Tokyo.
  • Réseaux de Pistes Cyclables : Bien que certaines grandes villes japonaises aient des infrastructures cyclables limitées, des efforts sont faits pour améliorer les pistes cyclables et rendre le cyclisme plus sûr et plus agréable.

Transports Maritimes
  • Ferries : Utilisés pour voyager entre les îles principales et pour atteindre des destinations insulaires plus petites. Des ferries réguliers relient des endroits comme Hokkaido, Shikoku et Kyushu aux îles principales.

Monorails et Trams
  • Monorails : Certaines villes comme Tokyo et Osaka disposent de monorails qui desservent des itinéraires spécifiques, souvent utilisés pour relier des zones touristiques ou des aéroports.
  • Trams : Les tramways sont présents dans des villes comme Hiroshima, Nagasaki et Sapporo, offrant une expérience de transport agréable et nostalgique.

Codes IATA

  • Aéroport de Narita (Tokyo) - NRT
  • Aéroport de Haneda (Tokyo) - HND
  • Aéroport de Kansai (Osaka) - KIX
  • Aéroport international du Chūbu (Nagoya) - NGO
  • Aéroport de Fukuoka - FUK
  • Aéroport de Naha (Okinawa) - OKA
  • Aéroport de Sapporo (New Chitose) - CTS
  • Aéroport de Hiroshima - HIJ
  • Aéroport de Sendai - SDJ
  • Aéroport de Kagoshima - KOJ
  • Aéroport de Kumamoto - KMJ
  • Aéroport de Okayama - OKJ
  • Aéroport de Niigata - KIJ
  • Aéroport de Takamatsu - TAK

Monnaie et paiements

  • Monnaie : la monnaie officielle du Japon est le yen (JPY, symbole ¥). Les pièces et les billets de yen sont utilisés quotidiennement pour les transactions.
  • Paiements : l’espèce est le moyen de paiement le plus courant, mais les cartes de crédit sont largement acceptées. Les paiements mobiles se répandent.
  • Distributeurs automatiques : ils sont accessibles en bureaux de poste (Japan Post) et dans les magasins de proximité (comme 7-Eleven) pour retirer des espèces avec des cartes internationales.


A savoir

Plusieurs points sont à prendre en compte au cours d’un voyage au Japon :
  • Respect et politesse : Le respect des autres et la politesse sont des valeurs fondamentales au Japon. Les salutations se font par des inclinations du buste (ojigi) plutôt que par des poignées de main. Les formules de politesse sont omniprésentes dans la langue japonaise.
  • Chaussures : Il est coutumier de retirer ses chaussures avant d'entrer dans une maison japonaise, certains temples et ryokan (auberges traditionnelles).
  • Repas : Il est mal vu de planter ses baguettes dans un bol de riz (un geste associé aux rites funéraires) ou de se passer des aliments de baguette en baguette.
  • Bain Public (Onsen) : Avant d'entrer dans un onsen, il est impératif de se laver soigneusement. Les tatouages peuvent être mal vus dans certains onsen en raison de leur association historique avec les gangs (yakuza). Il est donc conseillé de les cacher avec des patch couleur chair.

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Contacts utiles

Voici les informations de contact utiles pour les voyageurs au Japon en cas d'urgence ou de besoin de services consulaires :

Ambassade de France au Japon
Adresse : 4 Chome-11-44 Minamiazabu, Minato City, Tokyo 106-8514, Japon
Site web : Ambassade de France au Japon

Police
Numéro d’urgence : 110
Service d'assistance téléphonique en anglais : 03-3501-0110

Pompiers et SAMU (ambulance)
Numéro d’urgence : 119

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