En 2014, Selectour Afat a consacré 104 jours à la formation de ses vendeurs.
Il s'agit, d'une part, de formations à distance via la plateforme d'e-learning, baptisée e-pocampus, mais aussi du jeu de rôles Mango Game, qui compte, depuis son démarrage en juin 2014, plus de 1060 vendeurs inscrits.
Le réseau propose également à ses agents des formations présentielles, notamment inter-agences, sur la base 1 date / 1 thématique / 1 ville, qui ont donné lieu l’an dernier à 30 sessions de formation.
74 jours ont également été consacrés aux formations intra-agences, pour répondre à des besoins spécifiques (relation client, billetterie, e-marketing, management).
Enfin, concernant les formations terrain, 3 Forces de Vente (2 Tourisme et 1 Affaires) et plusieurs éductours ont été organisés l'an dernier.
Il s'agit, d'une part, de formations à distance via la plateforme d'e-learning, baptisée e-pocampus, mais aussi du jeu de rôles Mango Game, qui compte, depuis son démarrage en juin 2014, plus de 1060 vendeurs inscrits.
Le réseau propose également à ses agents des formations présentielles, notamment inter-agences, sur la base 1 date / 1 thématique / 1 ville, qui ont donné lieu l’an dernier à 30 sessions de formation.
74 jours ont également été consacrés aux formations intra-agences, pour répondre à des besoins spécifiques (relation client, billetterie, e-marketing, management).
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DR : Capture d'écran Selectour Afat
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