Sunjets lance sa carte de crédit

Lorsqu’on est en Belgique et que l’on pare des deux grands groupes, il ne faut pas s’étonner que le nombre de pax réalisé par ceux-ci se compte par dizaines, voire centaines de milliers d’unités.

Ainsi la branche vente directe de TUI en Belgique, Sunjets, réalise à elle seule pas moins d’une centaine de milliers de pax par an. Si au départ, cet opérateur qui opère depuis 21 ans en Belgique, travaillait surtout par correspondance, il a été l’un des premiers en Europe à accepter les réservations directes et complètes via Internet en vente directe.
En effet, c’est durant l‘année 2000 que Sunjets a été le premier tour-opérateur belge permettant de réserver et de confirmer effectivement le voyage on-line.
Sunjets ne travaillait, à l‘origine, que les voyages aériens (mer Méditerranée, mer Rouge, îles Canaries, Caraïbes et Extrême-Orient). Depuis peu, cet opérateur a élargi son offre aux vacances en voiture, aux vacances à la neige, aux formules de proximité, à Disneyland® Resort Paris et aux citytrips.

Sunjets.be se profile donc actuellement comme un fournisseur de voyages actif sur tous les domaines. Faisant partie intégrante de World of TUI, ce voyagiste bénéficie des avantages d’échelle et des garanties de qualité du plus grand groupe touristique au monde.

Les méchantes langues disant que vu la politique de prix pratiquées et les nombreuses références comunes, Sunjets se présente également comme un redoutable concurrent aux AGV JetairCenter du groupe.

Une étude intéressante sur le payement par carte de crédit

Compte tenu du succès croissant des cartes de paiement co-brandées, MasterCard Worldwide a réalisé une étude auprès de 1.400 titulaires de cartes dans sept pays européens, afin de connaître leurs attentes et leurs attitudes à propos de ces cartes co-brandées.

Ce travail montre que trois quarts des consommateurs européens souhaitent une carte de paiement qui leur offre des récompenses. Près de la moitié d’entre eux admettent également qu’ils préféreraient utiliser ces avantages à des fins personnelles. Les citytrips constituent la récompense la plus attrayante pour un tiers des personnes interrogées.

Or, la nouvelle carte de paiement co-brandée (bi-marque) de Sunjets et MasterCard annonce quele entend offrir aux titulaires précisément ce qu’ils souhaitent : une carte à l’aide de laquelle ils peuvent effectuer leurs paiements dans le monde entier, tout en épargnant en vue d’une ristourne sur leur prochain voyage ou citytrip.


Les titulaires de cartes des égoïstes et des avares ?

Selon MasterCard : « Les entreprises et les marques sont de plus en plus nombreuses à offrir à leurs clients une carte de paiement liée à leur programme de fidélité. De tels projets de ‘co-branding’ ou de cartes ‘co-brandées’, où le titulaire peut bénéficier d’avantages exclusifs et se voit récompensé pour l’utilisation de la carte, renforcent le lien avec la marque et donnent à cette dernière une place préférentielle dans l’esprit du consommateur ».

Il ressort de l‘étude que pas moins de trois quarts (73%) d’entre eux recherchent une carte de crédit qui procure l’un ou l’autre avantage ou une récompense. Plus remarquable, « près de la moitié (48%) admettent qu’ils s’arrogeraient de préférence personnellement le bénéfice de celui-ci ».

Et de préciser que «Un quart des personnes interrogées (25%) céderaient la récompense à une bonne œuvre ou à une organisation caritative et encore moins nombreuses (20%) sont celles qui réserveraient l’avantage obtenu à leur famille ou leurs amis ».

Le luxe, rien que le luxe…

L’étude fait également apparaître une préférence marquée pour les récompenses de luxe. C’est ainsi qu’un tiers des consommateurs interrogés (33%) s’offriraient en priorité un citytrip ou un petit voyage, suivis par des entrées gratuites au cinéma, au théâtre ou au concert (26%), une journée de détente dans un centre de bien-être (25%) et un rafraîchissement de leur intérieur ou de leur jardin (24%).

Outre la préférence pour les citytrips ou les billets de concerts, il semble que le consommateur soit également demandeur de récompenses financières dans les magasins traditionnels qu’il fréquente au quotidien.

C’est ainsi que 65% des personnes interrogées souhaitent une carte de paiement qui leur offre une réduction sur leurs achats instantanés, et 57% optent pour une récompense permanente sous la forme d’un pourcentage de leurs dépenses à la fin de l’année.

Mais aussi les dépenses quotidiennes

Les supermarchés (41%) et les stations-service (31%) sont les deux secteurs dans lesquels les consommateurs souhaiteraient obtenir de préférence une carte co-brandée. Ceci varie bien sûr en fonction de l’âge. Les titulaires de cartes âgés entre 18 et 24 ans optent davantage pour une carte co-brandée dans le secteur de la mode, tandis que le groupe des 35-44 ans marque sa préférence pour une carte de supermarché. Ceci reflète indiscutablement les priorités des jeunes ménages.

L’étude MasterCard montre également que la personnalisation des récompenses constitue la clé du succès grandissant des cartes de paiement co-brandées. Près de six personnes interrogées sur dix (59%) ont déclaré être intéressées par une carte de paiement à avantages flexibles, qui leur permettrait de modifier elles-mêmes la manière d’échanger leurs points.

La carte Sunjets/MasterCard : des réductions garanties pour les voyages

Au vu des résultats de cette étude, il est donc tout à fait logique que Sunjets se lance dans l’opération et surtout crée en même temps son propre programme de fidélisation. La Sunjets MasterCard permettra aux titulaires de cartes d’épargner pour une réduction sur leur prochain citytrip ou autre voyage. En effet, ’utilisation de la Sunjets MasterCard est liée au programme de fidélisation de Sunjets. Celui-ci permet, comme les systèmes mis en place par les companies aériennes, aux titulaires de cette carte de gagner des points (entendez : des réductions) sur leur prochain voyage Sunjets.

Programme de fidéisation Sunjets/MasterCard

La Sunjets MasterCard offre plusieurs moyens d’épargner des points :

- A chaque achat à l’aide de sa Sunjets MasterCard, le titulaire épargne 1 point par euro dépensé.
- Le titulaire de la carte épargne le double de points lorsqu’il paie chez Sunjets à l’aide de sa Sunjets MasterCard.
- En outre, toute nouvelle demande d’une Sunjets MasterCard (avant le 28 février 2007) est récompensée par une prime de bienvenue de 2.000 points.

Cela veut donc dire qu’un titulaire de carte qui part en balade à Barcelone et offre à un(e) ami(e) un repas d’une valeur de 52€ fait tomber 52 points dans son escarcelle. Lorsque le titulaire de la carte réserve, via Sunjets.be, un arrangement gastronomique pour 2 personnes dans les Ardennes à l’aide de sa Sunjets MasterCard et paie 300€ à cet effet, il épargne donc 600 points.

Chaque point vaut 1 eurocent. Dès qu’une personne a épargné 2.500 points, Sunjets lui envoie automatiquement et dans le mois un bon de réduction Sunjets d’une valeur de 25€. Ce bon de réduction est valable pendant 1 an à compter de sa date d’émission et peut être utilisé pour un voyage Sunjets ultérieur.

La carte est entièrement gratuite la première année et coûte 10€ à partir de la deuxième année pour une carte principale et 8€ pour une carte supplémentaire