V. Les micro-réseaux sociaux : quelle influence sur l'expérience du voyageur ?

Finie l’attente interminable au comptoir des agences de voyages. Désormais, préparer ses futurs voyages à travers les réseaux sociaux est devenu monnaie courante.

Les utilisateurs de moins de 35 ans en sont l’illustration parfaite : 51% d’entre eux déclarent s’inspirer des réseaux sociaux, notamment d’Instagram, pour trouver leur prochaine destination.

Ainsi, le voyage d’aujourd’hui - et plus encore celui de demain - tend vers un tourisme inspiré de personnes interconnectées se ressemblant… vraiment.

Cependant, avec près de 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, Facebook est devenu un immense générateur de friend request agrégeant une multitude d’informations issues de secteurs diamétralement différents.

De par son envergure et son positionnement volontairement « généraliste », Facebook ne peut trier l’ensemble des publications.

Devenu trop « mainstream » pour des communautés de plus en plus exigeantes, à l’instar de celle des voyageurs, des « réseaux spécialisés » émergent pour satisfaire une demande thématisée - tourisme, sport, culture, lifestyle, etc.

Nous passons ainsi d’un réseau structurel de personnes hyperconnectées mais peu similaires à une sphère compositionnelle de personnes très similaires mais peu connectées ensemble.

Les « micros » réseaux sociaux créent ainsi du lien entre des personnes d’une même communauté (proches, globe-trotters, voyageurs d’affaires, experts reconnus, etc.) désireux d’échanger au sein d’un cercle de confiance. L’Homo Turisticus recherche le « vrai », sur un chemin saturé d’informations.

L’évasion virtuelle vers un « ailleurs » accessible n’a de sens que lorsqu’il est recommandé par son « pareil ». Nous sommes ainsi rentrés dans l’ère d’un tourisme « push » communautaire.

Cette tendance des « réseaux spécialisés » n’a pas échappé à l’oeil aguerri des entrepreneurs.

Ces nouveaux réseaux d’interactions transcendent les communautés ciblées, allant du personnel aérien aux backpackers, « l’entre soi » gagne du terrain.

Le partage de conseils et d’expertises nourries par la communauté est facilité par la montée en puissance de ces types de plateformes.

Alors sur vos 300, 500, 1000 amis Facebook, combien en connaissez-vous vraiment ? Quels « posts » retiennent réellement votre attention ?

Révolu le temps perdu à faire défiler son fil d’actualité sans savoir vraiment pourquoi. Désormais les « micros » réseaux sociaux seront le reflet de vous-mêmes.

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