Vialala réalise une levée de fonds de 200000€ et fait décoller ses ventes

L'été 2019 a marqué un tournant pour Vialala.

L'agence communautaire de voyages en ligne a bénéficié d'une levée de fonds de 200 000€ en juillet dernier. « Cela nous permet d'investir dans le marketing et la communication », explique Xavier Oury, le co-fondateur de Vialala.

Publications dans la presse, développement des réseaux sociaux... un début de notoriété se fait sentir depuis la rentrée.

« Nous assistons à un décollage des ventes depuis fin septembre, s'enthousiasme Xavier Oury. Nous sommes passés d'une vente par semaine en août à une vente par jour en octobre-novembre ».

Il faut dire que le bouche-à-oreille fonctionne. « Certains de nos travel planners sont particulièrement actifs et les clients les recommandent. C'est le cas en Argentine, au Japon, en Afrique Australe », poursuit Xavier Oury.

Aujourd'hui, Vialala recense quelque 1 500 travel planners, dont 300 actifs, pour environ 400 offres recensées dans 75 pays, qui sont mises en avant sur les réseaux sociaux chaque semaine. Une pratique qui encouragent ces organisateurs de voyages à en poster davantage.

Parmi eux, « de nombreux professionnels du tourisme, indique Xavier Oury. Des coachs voyages, des blogueurs, des anciens salariés d'agences réceptives, des guides, des hôtes Airbnb ou bien des personnes qui veulent tout simplement se lancer dans le voyage sans être rattachés à une agence ».

Et pour faciliter les échanges avec les clients, leur back office a été amélioré. « Nous avons opté pour le serveur Discord, très utilisé par les gamers, afin de mieux animer la communauté. Les travel planners peuvent voir les interactions avec les voyageurs, visualiser plus facilement toutes les offres qu'ils proposent ».

Une V2 est prévue pour la fin de l'année, qui donnera davantage de flexibilité aux utilisateurs, avec le règlement en plusieurs fois et un système de gestion pour les groupes constitués avec des départs à dates fixes, ou encore la possibilité de rajouter des options avant le départ ou pendant le séjour. « Mais ceci s'apparente à de la conciergerie et il est un peu tôt pour en parler », précise Xavier Oury.

D'ici là, Vialala développe ses partenariats. La plateforme propose désormais les billets d'avion, via Misterfly notamment. Mais aussi de l'assurance avec Chapka. Le modèle se cherche encore mais semble se diriger sur la bonne voie...