L'année passée, Virgin Express avait déjà reçu ce prix avec 137,7 points. Lufthansa était deuxième avec 82,4 points. Sir Richard Branson, Président de Virgin Express, ne pouvant pas assister à la cérémonie au Hilton d'Anvers s'est adressé depuis l'Australie aux invités via téléphone:
« Je voudrais remercier les agents de voyages d'avoir élu, pour la seconde fois consécutive, Virgin Express 'meilleure compagnie aérienne court courrier'. Jamais auparavant dans le monde, les agents de voyages n'avaient accordé un prix pareil deux fois de suite pour une compagnie à bas prix. J'en suis très fier et très honoré. »
Offrir à notre clientèle le meilleur rapport qualité prix...
Puis d’ajouter: « Nous désirons satisfaire le plus grand nombre de clients en proposant des tarifs à bas prix, des conditions flexibles, un service personnel, amical et soigné ainsi qu'une liste de produits optionnels avec une transparence tarifaire inégalée jusqu'ici et une ponctualité record. Tous ces éléments font que nous pouvons offrir à notre clientèle le meilleur rapport qualité prix avec le maximum de choix pour nos clients, ainsi que pour les agents de voyages.
Nous continuerons à soutenir les agents de voyages activement et nous allons resserrer notre collaboration avec ceux qui supportent Virgin Express ».
M. Gh. à Bruxelles - 18 novembre 2003
michel.ghesquiere@skynet.be
« Je voudrais remercier les agents de voyages d'avoir élu, pour la seconde fois consécutive, Virgin Express 'meilleure compagnie aérienne court courrier'. Jamais auparavant dans le monde, les agents de voyages n'avaient accordé un prix pareil deux fois de suite pour une compagnie à bas prix. J'en suis très fier et très honoré. »
Offrir à notre clientèle le meilleur rapport qualité prix...
Puis d’ajouter: « Nous désirons satisfaire le plus grand nombre de clients en proposant des tarifs à bas prix, des conditions flexibles, un service personnel, amical et soigné ainsi qu'une liste de produits optionnels avec une transparence tarifaire inégalée jusqu'ici et une ponctualité record. Tous ces éléments font que nous pouvons offrir à notre clientèle le meilleur rapport qualité prix avec le maximum de choix pour nos clients, ainsi que pour les agents de voyages.
Nous continuerons à soutenir les agents de voyages activement et nous allons resserrer notre collaboration avec ceux qui supportent Virgin Express ».
M. Gh. à Bruxelles - 18 novembre 2003
michel.ghesquiere@skynet.be