RECRUTE :
UN(E) CONSEILLER / CONSEILLERE VOYAGES LUXE EXPERIMENTE(E) H/F
Poste basé à Paris 8e à pourvoir dès maintenant en CDI à temps complet
Exuma, c’est une expertise de plus de 30 ans au service de chacun des voyages personnalisés de nos clients. Une agence au profil mixte qui s’inscrit dans les codes de la conciergerie de luxe.
Service, accompagnement et assistance sans limite. Exuma met la relation client au centre de ses priorités. La valeur “humain” est un pilier de la réussite d’un voyage conçu sur mesure. Écouter,
Comprendre et s’adapter aux rêves de la clientèle.
Exuma est un créateur de voyages d’exception, qui plongent leurs voyageurs au coeur de la destination, à travers des expériences insolites, haut-de-gamme et totalement immersives.
Exuma concrétise les utopies d’évasion en anticipant les instants du voyage.
Une agence d’excellence pour un voyage d’exception
Être un créateur d’émotions, un sculpteur de souvenirs, un producteur de rêves accomplis.
Si la mission d’Exuma vous correspond et que vous souhaitez rejoindre notre entreprise qui incarne la vision avant-gardiste du voyage de luxe de demain
Venez rejoindre notre pôle EX-cellence. Une équipe de 5 passionnées, portées par la bienveillance et l’intelligence collective.
Vos Missions :
Vous aurez pour mission de concevoir et de vendre des voyages au profit de nos clients individuels exigeants ainsi qu’à notre nouvelle clientèle web. Vous devrez être capables de rendre possible l’impossible. Auprès d’une clientèle Haut de Gamme, Vous assurez le conseil et la vente aux clients des services et produits cousus main, Sur mesure (circuits, forfaits, croisières, billetterie, etc.)
A ce titre, vous aurez en charge :
- de développer et fidéliser un portefeuille clientèle ;
- d'en assurer la prospection, le suivi commercial ;
- d'apprécier les besoins de nos clients, de les conseiller et de leur proposer des programmes de voyages créatifs, originaux, personnalisés, etc
- d'assurer la facturation de vos dossiers
Profil :
De formation touristique, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans la vente de produits et services touristiques aux particuliers en agence de voyages positionnées Luxe
Vous maitrisez la conception de forfaits et voyages à la carte, sur-mesure, les Réceptifs, les destinations touristiques long et moyen-courriers et le marché de l’hôtellerie de luxes, les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits (Amadeus, sites B to B,etc…).
Énergique, doté(e) d'un bon sens commercial, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité à notre clientèle.
Bonne aisance relationnelle (face à face et téléphone) requise. Vous aimez le contact avec une clientèle curieuse et exigeante
Capacité à travailler en équipe requise.
Bon niveau d’anglais indispensable
Vous avez voyagé et vous aimez voyager.
Vous disposez d'une bonne culture générale d'une excellente présentation et du sens de l’accueil.
Rémunérations et Avantages :
Rémunération : fixe 2 500,00€ à 3 400,00€ Brut par mois sur 13 mois + Primes sur objectif collectif et individuel + Mutuelle
Programmation :
• Du lundi au vendredi
• Contrat 39h00
Types de primes et de gratifications :
• Heures supplémentaires majorées
• Astreintes
Merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : lm@exuma.paris