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1 CONSEILLER EN SEJOUR H/F

Stage de 8 semaines maximum
 

L'entreprise :

L’Office de Tourisme Drôme Sud Provence a été créé le 1er avril 2017, suite à la fusion de 5 Offices de Tourisme : La Garde Adhémar, Pierrelatte, Saint-Paul-Trois-Châteaux, Suze-La-Rousse, Tulette.
Il a pour mission l’accueil et l’information des visiteurs sur le territoire, la coordination des professionnels, la promotion vers la clientèle française et étrangère sur l’ensemble des 14 communes du territoire. Il possède depuis peu un service réceptif.

Nous avons la chance d’abriter des sites majeurs de la Drôme, tels que la Ferme aux Crocodiles, 1er site touristique du département, ou encore le château de Suze-La-Rousse, 2ème château le plus visité de la Drôme.

L’Office a l’ambition de développer le tourisme sur le territoire, qui englobe 14 communes, avec chacune leurs attraits touristiques.

Missions :

Accueil sous la responsabilité du référent ACCUEIL :

• Accueillir et informer le public : accueil physique avec maitrise d’une langue étrangère ;
• Connaître l’offre locale ;
• Conseiller le public ;
• Appliquer les exigences de la démarche qualité en vigueur ;
• Tenue des statistiques via le logiciel AVIZI ;
• Mesurer la satisfaction.

Le stage peut être modulé en fonction de vos attentes. Merci de formuler votre objectif de stage dans la lettre de motivation.

Profil :

• BTS Tourisme ou formation dans le Tourisme
• Anglais courant – autre langue appréciée (Allemand ou Néerlandais)
• Bonne présentation

Qualités :