
Recrute :
1 FORFAITISTE VOYAGES DE GROUPES SUR-MESURE H/F
L'ENTREPRISE :
Crée il y a 4 ans, notre société est spécialiste de la création, de l’organisation et de la commercialisation de voyages d’études et pèlerinages de groupes sur-mesure, en Terre Sainte, Jordanie, Espagne et Portugal. Notre forte croissance, nous place aujourd’hui parmi les 4 leaders du marché des voyages religieux en France. Nous sommes reconnus pour la qualité opérationnelle de nos prestations et de notre service.
DESCRIPTIF DU POSTE :
Mission principale du poste :
Coordonner la production des voyages selon les 3 axes que sont la communication, les inscriptions et les réservations.
Vos missions détaillées :
En toute autonomie, vous mettez en œuvre la réalisation des voyages, en relation directe avec le chef de groupe, les prestataires aériens & terrestres et le commercial, de la signature du contrat au retour du groupe :
▪ Communication : Vous réalisez les documents de communication (dépliant, bulletin d’inscription, mise sur le site)
▪ Inscriptions : Vous suivez les échéances aériennes, vous transmettez les listes aériennes et hôtels, vérifiez la bonne orthographe et papier d’identité, … Vous gérez les annulations des clients.
▪ Réservations :
▪ Vous assurez le suivi des réservations : hébergements, guides, rencontres, messes, autocar, taxis, cas particuliers.
• Vous établissez les documents clients en fonction des échéances : convocation, documentation, reçu d’acompte, factures, ...
• Vous assurez la gestion du cycle du projet de la réservation au paiement.
Vous avez également des missions d’aides à la vente et à l’administration générale.
PROFIL RECHERCHE :
Formation : minimum bac +2 à bac+5 spécialisé dans le commerce, la gestion ou le tourisme.
Vous avez une expérience significative de 2 ans, idéalement dans le secteur du tourisme (agence de voyage, tour opérateur ou en hôtellerie) ou évènementiel.
Savoir-faire :
Bonne maîtrise de la suite office, des réservations aériennes groupes, du logiciel Amadeus, de l’anglais & de l’espagnol (indispensable), de la culture chrétienne, de la conduite de projets évènementiels ou voyages.
Savoir être :
Vous êtes très organisé (e), rigoureux (se), vous avez le goût de la relation client.
Vous avez le sens des initiatives et de la communication.
Nos valeurs :
• Travail bien fait
• Respect de toutes les parties prenantes
• Esprit de dialogue dans l’équipe
Rémunération : selon profil/ secteur + mutuelle + prévoyance + contrat d’intéressement + prime
Localisation : Vendôme (proche gare TGV).
Contrat : nous vous proposons un CDD 6 mois, puis CDI 37,5 h/ semaine
Formations prévues : technique (MB3M, Amadeus), process production, pays (Israël).
Début : mi-aout 2020.
Vous souhaitez être l’organisateur de « voyages d’une vie ».
L’annonce fait écho à vos aspirations et vous partagez nos valeurs, nous serions alors, heureux de partager cette aventure ensemble.
Merci d’envoyer votre lettre de motivation et votre Cv à Magali COURAULT: m.courault@arthurwatson.fr