Tour-opérateur spécialiste des voyages sur-mesure et en petits groupes sur internet

Dans le cadre de notre développement et de la priorité accordée à la qualité du service apporté à nos voyageurs, nous renforçons nos équipes.

Chez Terres Lointaines, on a la passion du voyage ! Nous recherchons des passionnés ayant le goût de la vente et du service aux clients, appréciant le travail d’équipe et animés du désir d’apprendre pour progresser.

VOUS SEREZ L’AMBASSADEUR DE LA MARQUE AUPRÈS DE NOS CLIENTS

Chaque personne chez Terres Lointaines est un maillon essentiel de notre organisation et met en pratique, au quotidien, les valeurs de l’entreprise : transparence, simplicité, expertise

NOUS PRIVILÉGIONS LE TRAVAIL D’ÉQUIPE ET LA RÉUSSITE COLLECTIVE

Rejoindre notre équipe de passionnés, c’est l’opportunité de développer vos talents en intégrant notre profonde culture produits, l'excellence de notre relation client, et un environnement de travail motivant

NOS POSTES A POURVOIR A LILLE (59) en CDI :

DES CONSEILLERS SPECIALISTES H/F

Missions :

En qualité de Conseiller Spécialiste, vous prenez en charge la relation clientèle et la production de séjours, de la réception de la demande jusqu’au retour du client.

L’activité de vente conseil se fait principalement par téléphone et courriels.

La passion du voyage, de l’autre et des autres cultures, curiosité, flexibilité, agilité, polyvalence, sens de l’organisation et goût du challenge.

Profil :

Formation supérieure en tourisme, Expérience minimum de 3 ans de préférence chez un Tour-Opérateur.

DES ASSISTANTS CONSEILLERS SPECIALISTES H/F

Missions :

En binôme avec un conseiller spécialiste, vous gérez le suivi des dossiers tant en externe (résas, contacts..) qu’en interne (compta, Back office..). Votre rôle est essentiel car, de sa parfaite réalisation dépend la satisfaction de nos voyageurs.

Les perspectives au sein de l’entreprise pour les personnes motivées sont nombreuses et variées.

Profil :

Formation supérieure en tourisme

Des conditions très stimulantes vous seront proposées :

• Un système de rémunération attractif avec salaire fixe selon expérience + primes sur objectif très motivantes
• Télétravail adaptable
• Une couverture prévoyance et mutuelle efficace
• L’opportunité de développer vos talents et votre polyvalence par l’accompagnement en formation et le travail collaboratif, qui vous feront progresser dans vos compétences.

Pour les candidats (e) retenu(e)s, un ou deux entretiens sont à prévoir

Merci d’adresser votre candidature REF TL-2211 + CV + lettre de motivation en précisant la référence du poste auquel vous postulez à : rh@terres-lointaines.com