Hotels.com a annonce des développements en Europe de l'Est avec le lancement de six nouveaux sites en langue locale en Lettonie, Lituanie, Ukraine, Estonie, Slovaquie et Croatie. Ces sites, déjà en ligne, reconnaissent les pays des internautes grâce à leurs adresses IP et s'affichent automatiquement dans leurs langues.

Le numéro unique 39 50 mis en place par Aéroports de Paris et qui permet aux clients d'accéder à toutes les informations relatives aux aéroports parisiens via un serveur vocal, vient de franchir le seuil symbolique du million d'appels. A cette occasion, ADP a confié à l'IFOP la réalisation d'une enquête de satisfaction. Cette enquête a montré un bilan "très satisfaisant" : 100% des appels sont décrochés par le serveur vocal interactif sans attente et 80% des appels transférés à un opérateur sont traités en moins d'une minute.

Etihad Guest, le programme de fidélisation d'Etihad Airways a reçu le prix du Meilleur Programme de Fidélisation de l'Année ("Programme of the Year") lors de la 20ème édition des Freddies Awards qui s'est tenue à Phoenix en Arizona le 24 avril dernier. Ce prix est décerné par la revue américaine InsideFlyer.
Etihadairways.com

Selon notre confrère QDT, "un mouvement de grève lancé par des salariés a entraîné des débrayages sur certains sites. Prime sur l'intéressement et augmentation de salaire figurent parmi les principales revendications." Selon les représentants des syndicats, l'absence de prime d'intéressement, justifie ce conflit. Ils réclament une "augmentation générale des salaire de 3,8% avec effet rétroactif au 1er janvier 2008". Direction et syndicats ne sont pas d'accord sur l'envergure du mouvement : 200 selon la direction et un millier selon les syndicats. Pour la première c'est la prime qui est à l'origine du conflit "Or en 2007, notre activité s'est avérée stable alors que les objectifs étaient ambitieux".

La compagnie hollandaise qui a ouvert mi-avril, 2 nouvelles liaisons vers Amsterdam au départ de Bergerac et Montpellier annonce après seulement deux semaines d’exploitation, que ses vols des 26 et du 29 avril sont de même que ceux des 28 et 30 avril entre Amsterdam et Montpellier. Cela s'explique notamment par la période de vacances scolaires en Hollande du 26 avril au 11 mai. Les vols au départ de Bergerac vers Amsterdam les 6 et 10 mai sont aussi presque complets de même que ceux au départ de Montpellier vers Amsterdam les 5 et 11 mai prochains.

Les 3 et 4 mai prochains, la résa d'Estonian Air et le site web seront perturbés afin de procéder à la migration du système de réservation sur Amadeus. La résa sera suspendue pendant ces 2 jours. La compagnie s'excuse par avance pour la gêne occasionnée et invite les agences à effectuer leurs réservations avant le 3 mai ou après le 4 mai. Ce changement de système sera effectif dès le 2 mai à 23h59. Il n'affectera en aucun cas l'enregistrement des vols. La nouvelle plateforme permettra à Estonian Air d'avoir accès à des services plus performants tel que l'E-TICKET. Prochaines étapes : check-in par internet et check-in kiosques cet été. Plus d'informations : www.estonian-air.com

Lors de la Foire de Paris qui se tiendra cette année du 30 avril au 12 mai 2008, un espace collectif de 400 m² dédié à La Réunion rassemblera des acteurs institutionnels et privés. Le collectif Ile de La Réunion organise un cocktail en l’honneur de la destination le mardi 6 mai 2008 à 18H30. A cette occasion, de nombreuses personnalités seront invités à assister et à participer à diverses animations (spectacles de musique et de danses, défilés de mode, cocktail créole). Cartons d'invitations à IRT Antenne de Paris : irtparis@aol.com

Terres de Charme propose en exclusivité sept élégantes villas italiennes privées. Idéales pour des séjours en famille ou entre amis, ces villas peuvent accueillir de 8 à 19 personnes. Situées au cœur d’authentiques domaines agricoles en Vénétie, Toscane et Sardaigne, leurs situations offrent de nombreuses possibilités de découvertes ou de longs moments de paresse à l’ombre des oliviers… Renseignements et résa : 01.55.42.74.10

TARANIS, éditeur leader de solutions informatiques appliquées au secteur du Tour Operating et VIAXOFT annoncent la reprise de SAPEIG, entreprise spécialisée également dans la réalisation de solutions Logiciels dans le domaine du Tourisme. "Cette alliance capitalistique débutera par la mise en place d’une équipe dédiée à la refonte d’une solution TO, orientée CRM multicanal, sur la base d’une architecture Technique Java J2EE déjà éprouvée. Les Clients Taranis et Sapeig continueront à bénéficier des développements de chacune des entreprises, tout en profitant de l’expertise Nouvelles Technologies de ViaXoft, et des synergies naturelles liées à la naissance de ce nouveau Groupe." explique un communiqué.

Jet Airways a annoncé qu’à partir du 1er août 2008, la commission pour les agents de voyages sera de 1% sur les segments internationaux comme nationaux. Cette commission était auparavant de 5%.

HotelClub lance son nouveau programme de fidélité. Baptisé DreamClub, il proposera des privilèges aux membres de HotelClub.com et de RatesToGo.com. DreamClub introduit 3 nouvelles catégories de membres : Silver, Gold et Platinum. Les membres gagneront un minimum de 4% sur chaque réservation, et jusqu’à 6% pour les membres Platinum (à partir de 2% sur les réservations de dernière minute). Ces crédits pourront ensuite être utilisés pour payer une partie ou la totalité de leur prochaine réservation d’hôtel, et ce dans n’importe lequel des 45 000 hôtels proposés par les 2 sites (HotelClub.com et RatesToGo.com).

Air France et KLM proposent leur classe affaires, baptisée respectivement l'Espace Affaires et World Business Class, des tarifs promotionnels. Les ventes peuvent être effectuées jusqu'au 17 août 2008. Les voyages doivent être effectués du 11 juillet au 31 août 2008 (derniers retours le 07 septembre 2008). Exemples de tarifs (Taxe au 29 avril hors frais de service) :
- Air France au départ de Paris : New-York 2298,00 € TTC ; Saint-Martin (Guadeloupe) 2462.00 € TTC ; Mumbai, Delhi, Chennai 1968.00 € TTC.
- KLM au départ de Paris : Hyderabad 1991,00 € TTC ; Dubai 1977.00 € TTC ; Le Caire 1366.00 € TTC.
Tarifs soumis à conditions.

Le ministère des affaires étrangères a remis à jour le 28 avril 2008 sa rubrique "Conseils aux voyageurs", pour les séjours vers la Chine : "Il est conseillé aux Français résidant actuellement en Chine ou désireux de s’y rendre prochainement de se tenir à l’écart des manifestations organisées à l’occasion du 1er mai et, d’une façon générale, d’éviter rassemblements et mouvements de foule. Les autorités chinoises durcissent actuellement le dispositif de surveillance des bars au titre de la vigilance anti-stupéfiants. Il est donc conseillé à nos ressortissants, qu’ils soient résidents ou de passage, de faire preuve du plus grand discernement dans le choix des établissements qu’ils fréquentent durant leur séjour. "
Pour en savoir plus : Cliquez ici

Sixt propose l'Audi A5 en location. Selon un communiqué de presse, Sixt est le seul loueur à proposer ce véhicule. Le loueur propose un tarif de 99€ par jour*, incluant 150 km. Ce prix est valable jusqu’au 31.08.08. réservation préalable d’une semaine.

Gîtes de France du Finistère et AVIS ont conclu un partenariat. Sur le site www.gites-finistere.com les internuates pourront ainsi réserver leur hébergement et leur voiture. Les clients pourront également se renseigner dans les agences Avis sur les différentes formules d'hébergement des Gîtes de France.

Sofitel rejoint l’Executive Club, le programme de fidélité de British Airways, en tant que partenaire. Pour l'occasion une offre promotionnelle a été lancée : les membres qui passeront au moins deux nuits dans l’un des 170 hôtels Sofitel dans le monde gagneront 2008 BA miles, jusqu'au 30 juin 2008. Ils gagneront ainsi plus de 4 fois le montant prévu par jour, qui est de 500 BA Miles.

Xavier Bonnel (SOMIVAL) est le nouveau Président du Club Export d'ODIT France, succédant à Monsieur Jacques Fournier (Planeth JFTL), Madame Carine Guidali (Détente Consultants) reste vice-présidente. Le Club Export s'est fixé une nouvelle stratégie et un plan d'actions pour 2008 comprenant en particulier : Une mutualisation de la veille économique; Une stratègie de lobbying auprès des décideurs et bailleurs de fonds; Des actions commerciales offensives auprès des prescripteurs et des relais institutionnels.

26 Mai 1958 : Orient-Express ouvre son premier hôtel, à Venise sur l’île de Giudecca : le Cipriani. Le prix d’une nuit coûte alors l’équivalent de 3,20 euros... 26 Mai 2008 : 50 ans plus tard, l’adresse mythique et emblématique de Venise applique le même prix qu’en 1958 ! Attention, cette offre absolument exceptionnelle est accordée aux cinq premiers clients réservant leur séjour sur le site internet de l’hôtel le jour Anniversaire (26 mai 2008) et (faut pas exagérer non plus...) s’applique seulement sur la première nuit de leur séjour. Resa - www.orient-express.fr

Envie d'un after-work chic et tendance ? Montparnasse 56, le site panoramique du 56ème étage de la Tour Montparnasse, associe dégustation de vin, rencontre pour célibataire et vue imprenable sur Paris avec le Wine Dating. Ces soirées dégustation proposées par Ô Chateau, comprennent 4 vins et un champagne, accompagnés d’une sélection de pains, fromages affinés et charcuteries traditionnelles pour permettre aux convives d’apprécier les accords mets-vins. Jours, horaires et tarifs sur www.o-chateau.fr.

Une convention bilatérale en matière de transport aérien a été signée entre la Tunisie et la Libye par MM. Abderrahim Zouari, ministre du Transport, et Mohamed Bouajila Al Mabrouk, secrétaire du Comité populaire général libyen des Communications et du Transport. Elle porte sur l’ouverture du ciel entre les deux pays, selon la 3e et la 4e libertés de l’air, concernant la levée des entraves sur le nombre de vols dans les deux sens, de manière à renforcer les dessertes Tunisie-Libye qui ont été étendues à 2 compagnies supplémentaires : Sevenair du côté tunisien et El Barrak du côté libyen.