Une enquête réalisée par ACTE et KDS auprès des acteurs du secteur indique que 58% des entreprises disposent désormais d’une Charte de Responsabilité Sociale et que 56% de leurs voyageurs s’y réfèrent pour mettre en œuvre des pratiques de voyage respectueuses de l’environnement. 44% des entreprises européennes ont suggéré à leur personnel de réduire les voyages afin de soutenir une politique plus respectueuse de l’environnement, contre seulement 20% aux Etats-Unis, et dans 46% des entreprises européennes, le département en charge des voyages de votre entreprise est chargé de transmettre des rapports à la Direction Générale sur les émissions de gaz carbonique produites par les voyages des collaborateurs, contre seulement 26% aux Etats-Unis. 39% des personnes interrogées considèrent que leur entreprise a pris les « bonnes » mesures, alors que 48% pensent qu’elles pourraient faire plus. (Les 13% restants sont partagées concernant les pratiques de responsabilité sociale de leur entreprise, mais considèrent ceci comme insignifiant.)