Faillite aérienne : MisterFly engage sa responsabilité de plein droit à la place des agents

Les récentes faillites des compagnies aériennes ont fait la une des journées et causées de maux de tête aux agents de voyages. Ces derniers étant dans l'obligation de trouver des vols de substitution pour rapatrier des clients bloqués en Islande ou à New-York.

Pour éviter de passer des nuits blanches, lors de la prochaine faillite d'une low cost long-courrier, simple retard ou annulation, MisterFly vient en aide aux agents en proposant d'engager sa responsabilité de plein droit.

Ainsi, en allant sur plateforme MF Pro, les agents peuvent maintenant mettre dans le même panier leurs vols et leurs hébergements.

Si une mésaventure équivalente à celle de WOW Air se reproduit, alors MisterFLy se trouvera dans l'obligation de reprotéger les clients sur d’autres vols, d’autres hôtels (24h/24 et 7j/7) et assume la différence tarifaire sur les billets.